Какой комплект документов предоставляется в страховую компания для получения выплат при заливе квартиры

Что делать, если вашу квартиру затопило

• ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
• ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
• Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
• другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

Как получить страховые выплаты по квартире

Страхование квартиры — разумная мера современных собственников. С жильем может произойти многое — затопление, пожар и т.п, а не тратиться на это из собственного кармана помогают именно страховые выплаты. Только вот как получить их при наступлении страхового случая? Теперь вы узнаете об этом всё необходимое.

Сроки принятия решения прописаны в договоре. Обычно это 5-20 дней с момента подачи заявления. СК имеет право увеличить этот срок, если возникают трудности с оценкой размеров ущерба, или специалисты сомневаются в подлинности документов. Если со всем этим нет проблем, решение принимается быстро.

К сожалению, в многоэтажных домах случаев, когда заливают квартиру соседи или, когда сам их затапливаешь, достаточно много. И назвать их редкими невозможно. Более того, бывают и чрезвычайные аварийные ситуации, когда затопление происходит из-за прорыва общедомового имущества (например, стояка) по вине ненадлежащего обслуживания систем со стороны управляющих компаний или вовсе выявляются недочеты строительства со стороны застройщика.

Отдельно стоит отметить ущерб, который возникает вследствие тушения пожара: так, зачастую в случае пожара при его тушении страдают жильцы расположенных ниже квартир. А причина достаточно проста: при тушении использовалась обычная вода, а не специальные составы.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

Если у вас есть страховой полис на случай залива квартиры, необходимо уведомить страховую компанию о страховом случае. Срок уведомления страховой компании указывается в полисе и правилах страхования (обычно необходимо уведомить в течение 3 рабочих дней). То есть, как правило, страховую компанию и УК необходимо уведомить одновременно.

Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры

Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков. Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред. А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем.

• Неправильно установлен виновник залива.

• Виновник не присутствовал при составлении акта.

• Проведена некачественная независимая оценка.
• Не было попыток досудебного урегулирование «водного» конфликта между соседями или между собственником и УК.

Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры

После приёма заявления представитель страховой компании (или представитель оценочной компании, привлекаемой страховщиком) должен оценить величину ущерба. Сроки выплаты денежного возмещения указываются в договоре. Стоит отметить, что размер выплаты ограничен суммой, прописанной в соглашении.

В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ СТРАХОВАТЕЛИ СТАЛКИВАЮТСЯ С ТЕМ, что полученной от страховой компании суммы недостаточно, чтобы покрыть весь причинённый ущерб. Занижать величину выплаты страховые могут разными способами (например, путём исключения каких-либо вещей из списка повреждённых водой предметов, снижения их стоимости, игнорирование ущерба от плесени, повреждения электропроводки, утраты потребительских качеств товара и т.д.).

• оповестить о потопе государственные органы: ЖЭК, РЭУ;
• в кратчайшее время сообщить страховой организации о возникновении страхового случая;
• составить заявление в произвольной форме, либо по форме, утвержденной страховщиком;
• приложить к заявлению следующие документы:
  1. Копию страхового договора.
  2. Аварийный сертификат или акт, составленный сотрудниками компании-страховщика.
  3. Экспертизу, проведенную сторонними специалистами, либо работниками аварийной службы.
  4. Экономическое обоснование размера требуемого денежного возмещения.

• замерзание воды в трубах с последующим их протеканием;
• образование свищей в разводке системы отопления;
• возникновение течи в крыше;
• протекание кранов или иной запорной арматуры (находящейся как на балансе собственника, так и коммунальной службы).

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

После происшествия, с целью фиксации произошедшего залива, управляющей компанией составляется акт. Данный акт может быть составлен, как непосредственно в день залива, так и в течение нескольких дней спустя. Как показывает практика, ущерб от протечки проявляется спустя несколько дней после аварии, а в полном объеме последствия могут проявиться и спустя несколько недель. Рекомендую составить первоначальный факт залива и его последствия, а затем повторный, если проявятся дополнительные последствия.

Ущерб от затопления квартиры

Свидетель № 1, сосед сторон, допрошенный в судебном заседании, пояснил, что его квартира расположена ниже этажом от квартиры истца. г. ему позвонила супруга и сообщила, что их квартиру заливает сверху. Вечером к нему пришла ответчик Х.С., спрашивала, действительно ли залита его квартира. Сказала, что у нее в квартире сантехники меняли радиаторы и она им не может дозвониться. Она хотела предъявлять к ним претензии.

В данном случае ответственность возникает на основании ст. ст. 1095 и 1096 ГК РФ, согласно которым вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Затопили соседей снизу как не платить

1. Отключите воду, чтобы остановить потоп и электричество для избегания короткого замыкания.
2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу для вызова специалистов.
3. Установите причину затопления – важно узнать, по чьей вине произошла авария. Часто такие инциденты происходят не по вине жильцов, а вследствие халатности сотрудников УК или ЖЭК, которые не поддерживали отопительную или канализационную систему в надлежащем состоянии.
4. Составьте акт о затоплении – документ подготавливается в течение трех дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354), с участием представителя УК, владельца затопленной квартиры и соседей – свидетелей произошедшего. Если сотрудники компании отказываются от написания акта, его нужно составить самостоятельно и заверить подписями других жильцов.
5. Проведите оценку причиненного вреда – на начальном этапе разбирательства можно самостоятельно осмотреть квартиру соседа снизу, если вы залили помещение, и определить, какое имущество действительно пострадало, с обязательной фиксацией повреждений посредством фото или видеосъемки.

Вина управляющей компании. Чтобы доказать, что ответственность за аварию должна нести управляющая компания, необходимо провести экспертизу. Основным доказательством в суде будет результат исследования. В такой ситуации гражданин сможет доказать, что он не является надлежащим ответчиком в процессе.

Страховой случай по имуществу в «ВТБ Страхование»; бланки заявления о страховой выплате: Дома, Квартира или Дачи

Заявления, перечисленные выше, пользователь может скачать в любой момент времени. После этого их следует заполнить и предоставить страховщику. Наличие возможности подачи дистанционного запроса (по некоторым программам) еще больше облегчает процесс получения компенсации.

• Паспорт.
• Документы, свидетельствующие о праве собственности на имущество.
• Бумаги из государственных инстанций, указывающие на происшествие.
• Справки и иную документацию, с помощью которой можно будет установить размер ущерба.

Страхование квартиры: обязательное и добровольное

Подобное страхование называется «коробочным» и предусматривает наличие определенных рисков, критериев и цен. К ним относятся разные виды страховки, однако в целом они напрямую зависят от потребностей и требований клиента. Чаще всего компании предлагают застраховаться от таких рисков как пожар, стихийные бедствия, кражи с повреждениями и взломом, противозаконные действия третьих лиц и т.д.

Стоимость страхового полиса нельзя определить изначально. Когда речь идет о форме индивидуального страховании, на объект страхования приезжает представитель страховой компании и проводит детальный осмотр, после чего дает оценку и заключение, от которого и будет зависеть конечная цена полиса. Сам тариф определяется с учетом нескольких критериев: год строительства квартиры, этажность дома и этаж страхуемой квартиры, материал, есть ли в доме подвальное помещение, лифт, охрана и др.

Отчет независимой экспертизы об оценке ущерба от залива нежилого помещения – это документ, включающий в себя анализ всех повреждений, которое получило имущество заказчика, полную калькуляцию рыночной стоимости материалов и ремонтно-восстановительных работ. Такой отчет является официальным документом доказательного значения и имеет полную юридическую силу. Он может быть использован во всех случаях, когда требуется получить реальную компенсацию ущерба от затопления, например:

Что произошло. Напишите, при каких обстоятельствах, где, когда и по какой причине произошло затопление, какие были последствия. Другими словами, перескажите акт осмотра нежилого помещения после залива и сошлитесь на него, указав его номер и дату составления.

Обязательным видом страхования ипотеки является конструктив — финансовая защита квартиры, передаваемой в залог, от критических повреждений в силу разных независящих от заемщика обстоятельств. Потребуется подготовить бумаги по объекту недвижимости и личные для клиента. Титульное страхование подразумевает предоставление письменных подтверждений юридической чистоты объекта. Страхование жизни напротив можно оформить без медицинских справок и заключений.

• Здание не должно быть ветхим; износ – менее 60%.
• Если в квартире выполнялась перепланировка, то должны быть все документы, подтверждающие её законность.
• Требуется оценка недвижимости независимым экспертом.
• Юридическая чистота: отсутствие обременений в виде залога или ареста.
• Наличие всех документов на жилплощадь.
• Страховой договор будет заключён только при соблюдении всех вышеуказанных требований.

Оценка ущерба после залива квартиры

• Если собственник обращается в страховую компанию, чтобы получить страховую выплату по факту произошедшего затопления;
• Если собственник обращается в суд с целью подачи иска против виновника происшествия для возмещения причиненного вследствие залива ущерба;
• Для определения истинной стоимости убытков, если против инициатора экспертизы заведено дело и пострадавшая сторона требует материальной компенсации.

Проведение независимой экспертизы после залива квартиры в организации «Центр по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт» позволит определить стоимость причиненного помещению вследствие затопления ущерба, а также рассчитать цену восстановительного ремонта.

07 Июн 2021      urist46         570      

Похожие записи
• 
  Где узнать почему отключили свет новосибирск
• 
  Как прописать родственника в квартиру через госуслуги находясь в другом городе
• 
  Финансирование предпринимательства на 2021 год
• 
  Номер Горячей Линиичтоьы Узнать Сняли Ли Обоеменения С Авто После Погашегтя Кредита