Куда звонить по поводу отсутствия холодной воды в перми свердловский район
Содержание
- Куда звонить по поводу отсутствия холодной воды в перми свердловский район
- Пермская сетевая компания запустила интернет-приемную по отоплению и горячей воде
- Куда звонить по поводу отсутствия холодной воды в перми свердловский район
- Что делать, если без предупреждения отключили горячую воду
- Куда звонить если не включили отопление? Телефоны по районам Перми
Куда звонить по поводу отсутствия холодной воды в перми свердловский район
Компания проводит ремонтные работы на сетях ВиВ и оборудовании, по возможности, без отключения потребителей от холодного водоснабжения. В некоторых случаях ограничение подачи воды – необходимое требование технологического процесса. Локальные отключения водоснабжения позволяют предотвратить серьезные аварии, связанные с более масштабными и длительными отключениями. При этом условия возможного ограничения или прекращения подачи воды предусмотрены действующим законодательством. Просим вас с пониманием отнестись к подобным ситуациям.
C 01.01.2021 г. меры по отмене поверки счетчиков прекратили свое действие (Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 №424). Во избежание некорректных начислений, пожалуйста, позаботьтесь о поверке своих приборов учета. Показания приборов учета, срок поверки которых истек в 2020 году, с января 2021 г. не могут быть приняты к учету. При необходимости сделать заявку
Пермская сетевая компания запустила интернет-приемную по отоплению и горячей воде
Теперь каждый житель города Перми может обратиться в Пермскую сетевую компанию с помощью новой интернет-приемной . На главной странице портала с помощью формы обратной связи любой пользователь может оставит заявку, касающуюся отсутствия или проблем с горячим водоснабжением и отоплением, оплаты коммунальных услуг, обнаружения порыва на теплотрассе, незаконного подключении к системе теплоснабжения, а также вопросов по благоустройству.
Оставить заявку можно как с компьютера, так и с мобильного устройства. При обращении необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, для возможности связи с потребителем, а также адрес электронной почты для направления ответа. При заполнении заявки пользователи могут прикрепить к обращению фотографии и указать любую дополнительную информацию.
Куда звонить по поводу отсутствия холодной воды в перми свердловский район
В Пермских филиалах «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» стартует информационная кампания для жителей Перми. При посредничестве обслуживающих многоквартирные дома организаций – УК, ТСЖ И ЖСК – энергетики сообщат пермякам телефоны, по которым можно обратиться с вопросами по теплоснабжению.
По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми.
По всем вопросам, связанным с качеством услуг отопления и горячего водоснабжения, можно проконсультироваться у специалистов тепловой инспекции в зависимости от района расположения дома: 282-43-63 – Свердловский, Мотовилихинский, Ленинский районы, 280-77-85 – Ленинский, Индустриальный, Дзержинский районы, 283-12-82 – Кировский район, 8-901-267-75-87 – Орджоникидзевский район г. Перми.
В Пермских филиалах «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» стартует информационная кампания для жителей Перми. При посредничестве обслуживающих многоквартирные дома организаций – УК, ТСЖ И ЖСК – энергетики сообщат пермякам телефоны, по которым можно обратиться с вопросами по теплоснабжению.
Что делать, если без предупреждения отключили горячую воду
Во время разговора с диспетчером потребитель должен представиться, сообщив имя и фамилию, точный адрес помещения, где обнаружено отсутствие горячего водоснабжения. В ответ диспетчер обязан представиться и сообщить номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации. Это важно, поскольку данный факт в дальнейшем послужит доказательством начала предоставления услуги ненадлежащего качества.
Согласно пункту 115 Правил исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая или управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, ЖК) может ограничить или приостановить (в зависимости от конкретных обстоятельств) предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в следующих случаях:
- Дзержинский район – 246-61-37, 246-58-87 в будни. В выходные дни – 233-14-80;
- Индустриальный район – 227-94-14 в будни. В выходные дни – 227-92-20;
- Кировский район – 205-62-15, 205-62-18 в будни. В выходные дни – 205-62-00;
- Ленинский район – 212-13-63, 212-33-74 в будни. В выходные дни – 212-07-17;
- Мотовилихинский район – 260-46-04 в будни. В выходные дни – 260-48-59;
- Орджоникидзевский район – 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01 в будни. В выходные дни – 263-46-80;
- Свердловский район – 244-13-89, 244-40-13 в будни. В выходные дни – 241-27-85;
- поселок Новые Ляды – 295-85-67, 295-85-82 в будни. В выходные дни – 295-85-75.
Ход подключения зависит от неоднородного рельефа города: городские улицы «спускаются» к Каме, и для создания гидравлических и тепловых режимов для зданий в нижней части Перми требуется больше времени, — сообщают в мэрии. — Таким образом, отопление в городе будет появляться постепенно, по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы
Если отопление не запущено, а управляющая компания или ТСЖ не могут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, пермяки могут обратиться на «горячие линии», которые начали работать в каждом районе города и департаменте ЖКХ с 4 октября. Время работы горячих линий – в будние дни с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). Специалисты районных отелов ЖКХ примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.
Куда звонить если не включили отопление? Телефоны по районам Перми
Если отопление не запущено, а управляющая компания или ТСЖ не могут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, пермяки могут обратиться на «горячие линии», которые начали работать в каждом районе города и департаменте ЖКХ с 4 октября. Время работы горячих линий – в будние дни с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). Специалисты районных отелов ЖКХ примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.
Из-за аварийного отключения водоснабжения в одном из районов Перми без воды остались 219,5 тысячи человек. Водоснабжения в настоящее время также нет в трех селах Пермского района, где проживают около шести тысяч человек. Об этом сообщается на сайте ГУ МЧС России по региону.
«В результате аварии на водопроводе произошло отключение водоснабжения в Свердловском районе в городе Пермь и в трех населенных пунктах — поселке Ферма, селе Фролы и поселке Горный Пермского муниципального района», — говорится в сообщении регионального МЧС.
В Перми в середине марта запланировано очередное отключение холодного водоснабжения. По данным компании «Новогор-Прикамье», холодную воду планируется отключить в части Мотовилихинского и Орджоникидзевского районов. Жителям рекомендуют заранее сделать необходимые запасы воды.
19 марта в рамках аварийно-восстановительных работ с 09:00 до 18.00 без воды останутся дома по улице Колвинской, 27 и Ракитной, 11-17 (нечетные). С 18:00 20 марта на сутки водоснабжение будет отключено в домах по улице Звонарева, 43, 45, Крупской, 84, 86, 87, 89, 93, Пушкарская, 61-65 (нечетные), 73, 77, 79, 83, 128, 130, 132, 134, 136а, Старцева, 35, 37, 39, 41, 43, 45.
10 мая 2021 urist46 73
