Образец Акта Приемки Некачественного Товара

  1. В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
  2. Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
  3. Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
    • первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
    • второй остается у организации-заказчика/покупателя.

Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.

  • Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.
  • При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.
    1. Заявление на возврат некачественного товара.
    2. Претензия на возврат некачественного товара в произвольной форме с объяснениями причин возврата, изложенная в произвольной форме.
    3. Письменное согласование возврата или обмена.
    4. Расписка о произведенном обмене или возврате денежных средств.
    5. Акт о возврате товара в магазин.
    6. Акт о возврате денежных средств продавцом.
    7. Паспорт.

    Бывают случаи, когда купленный прибор сломался или проявил дефект после 14-дневного срока с момента покупки. В этом случае также возможно вернуть свои средства или обменять его, но это займет гораздо больше времени. После 14-дневного срока в силу вступает гарантийное обслуживание. Если купленное изделие на гарантии, вы должны отнести его продавцу и оформить квитанцию в сервисный центр. При этом обязательно при себе иметь чек, полную комплектацию и целую упаковку. После технического осмотра, специалист сервисного центра составляет акт технического осмотра с указанными поломками и невозможностью ремонта или отсутствием запчастей. На основании этого акта уже в магазине производится обмен или возврат денежных средств. При этом форма заявления немного меняется.

    Как правильно принимать товар по контракту: алгоритм действий

    • Откажитесь от приемки, сфотографировав товар и сопроводительную документацию (акт входного контроля, сертификат соответствия, паспорт качества).
    • Сделайте отметку об отказе в приемке с пояснением причин отказа в своей накладной и накладной поставщика, но не подписывайте его накладную. Сфотографируйте обе накладные.
    • Обеспечьте сохранность товара (п. 1 ст. 514 ГК РФ).
    • в контракте должны быть обязательно указаны условия ответственности заказчика и поставщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение контракта (ч. 4 ст. 34 Федерального закона № 44-ФЗ), пени и штрафы за нарушение сроков оплаты (ч. 5 ст. 34 Федерального закона № 44-ФЗ);
    • если какие-то условия и обязанности при расторжении контракта не описаны в законе о закупках, действует Гражданский кодекс и федеральные законы — в той части, где они не противоречат 44-ФЗ;
    • если при экспертизе обнаружены несоответствия, нужно составить акт выявленных нарушений.

    Процедура формирования акта экспертизы товара является заключительным этапом, можно проверять одновременно несколько изделий на предмет качества. Акт приема-передачи изделия можно составлять в свободной форме. Оформление можно осуществить вручную либо же воспользоваться печатным текстом на компьютере с дальнейшим распечатыванием. Можно использовать любой чистый лист, независимо от своего формата, лучше А5 или А4, либо же фирменный бланк.

    • при обнаружении брака поставки;
    • при несоответствии описания;
    • при несоответствии комплектации товара;
    • при несоответствии количества товара;
    • при нарушении сроков поставки продавцом;
    • если поставщик не уведомил о наличии недостатка или это не обозначено в договоре.

    Акт приемки некачественного товара образец

    1. Председателя – главный участник, который несет основную ответственность за проведение осмотра продукции и составление акта о выявленных расхождениях по качеству.
    2. Представителей покупателя – сюда могут входить сотрудники предприятия из различных отделов, обладающие достаточным опытом, квалификацией и уровнем профессионализма (например, технологи, инженеры, бухгалтер и т.д.).
    3. Представителей поставщика.
    4. Представителей организации, осуществлявшей доставку товара к месту назначения.

    А прежде чем ругаться, нужно хотя бы попробовать наладить контакт с продавцами. Ведь они такие же люди, и точно также ходят за покупками. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва, Санкт-Петербург или через форму обратной связи, расположенную ниже.

    У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно. В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера. Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным. Приятного времяпровождения!

    Сегодня и навсегда — загрузите документ в удобном формате! Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно. Многие документы в таких форматах есть только у нас. После скачивания файла нажмите «Спасибо», это помогает нам формировать рейтинг всех документов в базе.

    Экспертиза товара проводится в срок не позднее 10 (Десяти) календарных дней со дня поступления в ООО «Омега» письменной претензии Потребителя о возврате денежных средств или уменьшении покупной цены,согласно ст.22 Закона «о защите прав потребителей», при условии передачи товара с дефектами по настоящему акту ООО «Омега», для проведения экспертизы.

    Экспертиза товара проводится в срок не позднее 20 (двадцати) календарных дней со дня поступления в ООО «Омега» письменной претензии Потребителя о замене товара,согласно п.1. ст.21 «Закона о защите прав потребителей», при условии передачи товара с дефектами по настоящему акту ООО Омега для проведения экспертизы.

    Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика

    Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

    Отметим, что на практике часто используется другой вариант, а именно осуществляется допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. То есть организация-покупатель принимает всю поставку, подписывая приходную накладную без корректировок. А поставщик доставляет недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай, когда у покупателя налажены доверительные взаимоотношения с поставщиком.

    Документ состоит из основной и вводной части. В правом верхнем углу документа должна быть «шапка», представляющая собой резолюцию директора компании-покупателя. В ней указывают: название организации, ФИО директора, дату составления. Акту присваивают порядковый номер.

    Акт о выявленных недостатках товара составляется специальной комиссией, состав которой определяется отдельным распоряжением или приказом генерального директора. Задача комиссии заключается в том, чтобы зафиксировать факт поставки некачественных ТМЦ. Комиссия должна состоять из двух и более человек. Чаще всего это работники организации, имеющие достаточную квалификацию для того, чтобы подтвердить наличие дефектов на товарах.

    Образец акта приемки продукции (товаров) по количеству и качеству

    Дата и номер удостоверения, доверенности представителя продавца (иных представителей, указанных в ч. 2 п.6 Положения о приемке товаров по количеству и качеству) на право участия в приемке
    товаров _________________________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    Комиссия ознакомлена с Положением о приемке товаров по количеству и качеству.

    Комиссия в составе _______________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    (фамилия, имя, отчество, должность, место работы)
    ________________________________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    с участием представителя продавца (иных представителей, указанных в
    ч. 2 п. 6 Положения о приемке товаров по количеству и качеству) ________________________
    ________________________________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    ________________________________________________________________________________
    (должность, наименование организации, фамилия, имя, отчество)

    Данный вопрос следует учесть заранее и обсудить в двустороннем порядке для последующего приема товара по акту передачи. Если идет разговор о единой для поставщика и покупателя стране пребывания, то зачастую используемая ими валюта одна. Тем более это контролируется ст.12 Закона 402, а также письмами Минфина и постановления ФАСа. В российском бухгалтерском учете затраты на имущество и обязательства ведутся в рублях. Хотя взаимозачеты не запрещается производить в иностранном эквиваленте. Особенно, если одна из сторон располагается за границей и ведет активность на территории того или иного государства в других деньгах. Но рекомендуется прописывать все комбинированным способом (в обеих валютных единицах). Тогда у проверяющих органов вопросов не возникнет, так как иностранные активы пересчитаны на рублевый формат. При этом суммы будут совпадать и с теми, что внесены в договор. Курс может разниться на день прихода, что не должно стать помехой для окончательных расчетов перед поставщиком.

    1. Для отражения перехода ценностей от одного лица другому (юридических и реже физических).
    2. Для заверения того, что принимаемый груз доставлен в соответствующем виде, количестве и с нужными качественными параметрами. А также в обговоренный временной промежуток. Несоблюдение этих моментов позволит вернуть деньги в полном объеме.

    Отсутствие акта о возврате при проведении соответствующей операции вызывает серьезные подозрения у налоговой службы. Если акт не был оформлен и подписан, то сделка считается осуществленной, сумма оплаты по возврату воспринимается налоговыми органами как выручка предприятия-заказчика со всеми вытекающими выплатами в бюджет по факту получения дохода.

    В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Если несоответствие выявлено, когда товар уже был принят на склад, необходимо составить акт расхождения по количеству и качеству товара в произвольной форме. Унифицированной формы этого акта не существует, но можно использовать в виде образца форму ТОРГ-2. К акту прилагается претензия, и документы направляют поставщику.

    Если принимаются товары отечественного производства, акт несоответствия составляют в форме ТОРГ-2, для импортных товаров предусмотрена форма ТОРГ-3. На основании акта должна быть оформлена претензия, которая вместе с актом несоответствия передается поставщику.

    Акт возврата некачественного товара

    Форма акта возврата некачественного товара различается от случая к случаю: в каждой фирме такая документация выглядит индивидуально. Строгих требований на этот счет нет – только обязательные элементы, которые отражает следующая схема акта возврата некачественного товара:

    Чтобы вернуть деньги за порченый или невостребованный товар применяют специальный документ — акт возврата некачественного товара. Если поставщик доставил клиенту груз ненадлежащего качества, то последний: во-первых, заказывает частную экспертизу и получает соответствующее свидетельство; во-вторых, направляет свидетельство поставщику вместе с товаром, который не устроил, и актом о возврате. Порядок действий тот же, если вы выступаете простым покупателем и намерены вернуть товар в магазин.

    Акт приемки некачественного товара образец

    1. Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Также пропишите ИНН и КПП, юридический и фактический адреса компании, если они отличаются. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса. Это намного ускорит решение проблемы.
    2. Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф.И.О. начальника. ИНН, КПП, адрес и телефон укажите в аналогичном порядке.
    3. Наименование документа, например «Письмо на возврат товара» или «Претензия».
    4. Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора (контракта, соглашения), условия которого были нарушены. Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки (из-за чего пришлось обращаться). Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное. Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое. Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет.
    5. Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара. Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара.

    В соответствии со ст. 18 ФЗ РФ «О ЗПП» любой потребитель имеет право вернуть назад продавцу товар ненадлежащего качества. Это касается также и юридических лиц. Однако, если обычным гражданам достаточно составить только письменную претензию, то организации в случае приема некачественного сырья или материалов должны оформить это событие соответствующим актом.

    Еще почитать --->  Как получить проездной в черте города сотруднику мвд