Если карта учащегося не сработала в автобусе
Содержание
- Вопросы и ответы
- Размагнитилась социальная карта москвича: что делать
- Почему социальная карта не работает в автобусе
- Сломалась или размагнитилась социальная карта москвича – что делать и куда обращаться
- Проезд по карте в ростовском автобусе: новый вид мошенничества
- Без валидатора – бесплатно: как в Московской области защищают право пассажиров на безналичную оплату проезда
- Социальная карта студента не работает в автобусе
- Социальная карта студента не работает в автобусе
Вопросы и ответы
В случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.
На время изготовления карты москвича для учащегося в случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.
Размагнитилась социальная карта москвича: что делать
Для многих школьников социальная карта стала по-настоящему незаменимым документом. Она дает право на льготы, а также служит электронным кошельком. Обидно потерять такое сокровище. Но если это все-таки произошло, первый вопрос, на который вы захотите найти ответ – как восстановить социальную карту школьника.
Летом 2010 года был принят закон о предоставлении студентам и учащимся Москвы специального документа, обеспечивающего предоставление права льготного проезда. Основное удобство заключается в том, что на карте указаны данные держателя, а также при помощи нее можно обеспечить доступ к данным, которые подтверждают право студента на получение льготы.
Почему социальная карта не работает в автобусе
- обратиться в специализированные киоски и получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода;
- неисправную Социальную карту москвича следует передать в районное управление социальной защиты (РУСЗН) по месту жительства;
- на время замены и восстановления Социальной карты москвича в РУЗСН выдадут Временный единый социальный билет сроком действия 30 дней.
Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.
Сломалась или размагнитилась социальная карта москвича – что делать и куда обращаться
Не действителен полис или он не прикреплён к МгФОМС. Такая причина наиболее вероятна, если карта не работает при взаимодействии с терминалом ЕМИАС, когда пользователь пытается записаться к врачу. Чтобы проверить актуальность полиса, нужно воспользоваться сайтом Московского городского фонда ОМС. Для этого пройдите по данной ссылке. Введите серию полиса, его номер и нажмите кнопку “Проверить”.
Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
- Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
- Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
- Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
- От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.
Обратиться для замены карты можно либо в МФЦ, где Вы ее получали, либо в управление социальной защиты по месту регистрации. На время, пока карту будут восстанавливать (перевыпускать), Вам должны выдать специальную карточку с магнитной полоской и чипом — она в транспорте работает так же, как социальная карта москвича.
Бывало такое, что не читалась только определенными валидаторами, а сама карта была исправная. Когда я обращалась в техподдержку, мне ответили, что достаточно сообщить об этом водителю, продемонстрировать соцкарту, и он пропустит. Дело было в устаревших валидаторах.
Ежели нигде не срабатывает — видимо, карта по каким-то причинам пришла в негодность.
У проекта «Социальная карта москвича» есть горячая линия, куда Вы можете обратиться и получить ответ из первых уст.
Номер +7 495 539 5555
С 8.00 др 20.00
[[1]]
Многих родителей волнует вопрос: как восстановить школьную карту, если она утеряна? Не стоит паниковать и ругать ребенка за невнимательность. Взамен утраченной карточки можно получить дубликат. В таком случае следует написать заявление и передать его классному руководителю учащегося. В документе излагают просьбу о выдаче дубликата. Выпуск резервной копии осуществляется в течение 7 рабочих дней.
- Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
- Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
- Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
- Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.
Проезд по карте в ростовском автобусе: новый вид мошенничества
Ростовский старшеклассник в одном из пабликов сегодня описал такую ситуацию: «Дети и пенсионеры, оплачивающие проезд картой — внимание! Сегодня садился в автобус 3А, оплатив проезд с помощью карты безналичной ученической оплаты. Все как положено — в терминале проговорили «Оплата произведена», вылез чек, и я пошел по салону. Но тут водитель заявил, что оплата не произведена. Я показал чек, на котором, оказывается, было напечатано время с отставанием в 1 час, и водитель заявил, что это не тот чек и я рассказываю сказки. И здесь началось так называемое «представление»: водитель стал прикладывать карту к терминалу, но, по правилу, нельзя оплатить второй раз подряд, на чем он и попался. После этого он заявил, что карта не работает, и предложил мне заплатить ещё 17 рублей. То есть к 8 рублям с карты ещё +17 рублей? В итоге 25 рублей с одного учащегося! Естественно, я и не собирался платить ещё 17 рублей, после чего получил угрозу. А угомонился водитель после того, когда я ему под нос сунул чек бабули, на котором также было напечатано время с отставанием на час. А сколько детей могут попасться на этом и заплатить 25 рублей!»
Но здесь явно видно, что валидатор настроен неправильно. С умыслом ли, без умысла, но так случилось. И хорошо, что попался молодой человек, который смог за себя постоять. А если бы это был младшеклассник и у него бы просто не было денег? Водитель высадил бы его?
Без валидатора – бесплатно: как в Московской области защищают право пассажиров на безналичную оплату проезда
В этом году на помощь Минтрансу в борьбе за права подмосковных пассажиров пришла Московская областная Дума. Депутаты приняли поправки в Закон «Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области». Теперь все перевозчики обязаны размещать в салоне информацию о праве пассажиров на оплату проезда по безналу.
– Процентная система скидок обычной карты «Стрелка» позволяет снизить стоимость проезда от 7% до 35%. Карта учащегося снижает стоимость проезда на 50% при первых 35 поездках и до 99% при дальнейшем использовании. Льготная карта снижает стоимость проезда на 50%. Такую карту льготной тарификации можно получить в 168 МФЦ Московской области, – рассказали в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры региона.
Социальная карта студента не работает в автобусе
Когда карта перевыпущена, на телефон владельца приходит СМС-уведомление – на номер, указанный в заявлении. Однако если Вы уже увидели на сайте статус о готовности продукта, можно не дожидаться информирования – обратитесь в ЦГУ. Нужный Вам статус – “Социальная карта изготовлена”.
Заявление является основанием для передачи карточки на экспертизу, которая длится около недели. Когда проверка будет завершена, в тот центр, куда Вы сдали карту, придёт заключение о фактическом состоянии продукта. После этого можно подавать другое заявление – уже на перевыпуск.
Обратиться для замены карты можно либо в МФЦ, где Вы ее получали, либо в управление социальной защиты по месту регистрации. На время, пока карту будут восстанавливать (перевыпускать), Вам должны выдать специальную карточку с магнитной полоской и чипом — она в транспорте работает так же, как социальная карта москвича.
Бывало такое, что не читалась только определенными валидаторами, а сама карта была исправная. Когда я обращалась в техподдержку, мне ответили, что достаточно сообщить об этом водителю, продемонстрировать соцкарту, и он пропустит. Дело было в устаревших валидаторах.
Ежели нигде не срабатывает — видимо, карта по каким-то причинам пришла в негодность.
У проекта «Социальная карта москвича» есть горячая линия, куда Вы можете обратиться и получить ответ из первых уст.
Номер +7 495 539 5555
С 8.00 др 20.00
[[1]]
Социальная карта студента не работает в автобусе
Не действителен полис или он не прикреплён к МгФОМС. Такая причина наиболее вероятна, если карта не работает при взаимодействии с терминалом ЕМИАС, когда пользователь пытается записаться к врачу. Чтобы проверить актуальность полиса, нужно воспользоваться сайтом Московского городского фонда ОМС. Для этого пройдите по данной ссылке. Введите серию полиса, его номер и нажмите кнопку “Проверить”.
Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной. Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.
До школы мне было добираться либо пешком минут 15-20, либо же можно было сократить часть дороги и доехать одну остановку на автобусе. А так как был единый проездной, то разумеется я ленился и как правило ездил на автобусе. И вот стою я у метро, жду первый попавшийся автобус. Приезжает, туда загружается народ, я разумеется всех пропускаю, так как мне на следующей уже выходить. Захожу последним и буквально вслед за мной слетает мужик, теснит меня на ступеньках автобуса, дверь закрывается и автобус отъезжает. Я человек вежливый (культурная столица как-никак), оборачиваюсь и вежливо спрашиваю у дядьки, который залетел в автобус после меня «Простите, вы на следующей будете выходить?». В ответ слышу «Нет». Ну и разумеется так же вежливо говорю «Мне на следующей нужно выходить, пропустите тогда пожалуйста». На что мне говорят «Пошел на хер, нечего на одну остановку было в автобус садиться, молодой ещё, мог и пешком дойти. Я пропускать не буду, проталкивайся через весь автобус в другую дверь».
Ну тут меня и перемкнуло. Думаю, с хера ли мне какой-то человек будет указывать пешком мне ходить или на автобусе ездить. По итогу приезжает автобус на остановку, открывает двери и я недолго думая сходу с ноги выношу мужика из автобуса. Выхожу вслед за ним. Он упал на асфальт, лежит потирает бедро и обиженно так «Чё, не мог нормально объяснить что ли?».
Иначе, по словам представителя АО «Генбанк», обстоит дело со льготными картами ― в стоп-лист они могут попасть только в том случае, если ее владелец попытает оплатить проезд до получения смс-уведомления от банка о назначении карты льготной. Приходит такое уведомление единожды, после прохождения установленной процедуры оформления льготы в Департаменте труда и социальной защиты и отделении банка. Для карт с подтвержденным льготным статусом стоп-лист не действует ― они попадают в так называемый «белый список».
«Для исключения карты из стоп-листа, ее нужно просто пополнить на нужную сумму. Банк ежедневно в течение 30 дней с момента несостоявшейся оплаты пытается списать средства. По факту успешного списания карта выводится из стоп-листа автоматически. Если же банку так и не удалось списать деньги за оплату проезда, то именно банк впоследствии компенсирует потерю средств перевозчикам», – пояснили ФАН в ПАО «РНКБ».
Здравствуйте! 6.03.18г у меня изъяли социальную карту, хотя я им предоставила зачетную книжку и паспорт также был при себе, не имела возможности предоставить им студенческий билет, т.к. я его потеряла и написала заявление в у/ч. Составили на месте акт, а также выписали штраф в размере 1000 руб. Я так и не поняла за что мне выписали штраф и почему я не могу найти ни одного подобного случая. Хамское обращение контролёров также поразило, вечно тыкали мне тем, что якобы государство ежемесячно выделяет деньги на проезд студентам. Помогите пожалуйста, может кто знает как и куда с этим обратиться?
прийдя домой,начитавшись много информации, у меня вопрос правомерны ли действия контроллеров? ничего, что эта карта не просто социальная карта, а так же банковская? пункт 4.2 Держатель не вправе передавать свою Социальную карту с расчетным
приложением Банка и/или ПИН-код другим лицам. В целях безопасности Держатель
обязан хранить ПИН-код отдельно от Карты.
это Правила предоставления и использования банковского расчетного
приложения Банка ВТБ (ПАО), размещенного на Социальной карте.
куда мне жаловаться?куда писать в какие инстанции? и почему , если я порядочный гражданин, соблюдающий закон, моя карта не поддельная была, я должна платить в день 6 раз, добираясь до университета и от университета до дома, если я уже оплатила свою социальную карту?
где посмотреть это постановление или закон, что контроллеры имеют право, кроме как на официальном сайте гуп мосгортранс?
