Как восстановить утерянную социальную карту на проезд в жд транспорте
Содержание
Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
- паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
- документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
- фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.
Восстанавливаем билет на поезд
- Получение дубликата билета возможно при условии, что он был оформлен для проезда между российскими станциями назначениями, к примеру, от Москвы до Калининграда.
- Проездной документ был приобретен для проезда составом, формируемым Российскими железными дорогами. К примеру, продублировать проездной талон можно, если поезд из Москвы в Киев формируется РЖД. И наоборот, получить новый талон нельзя, если состав формируется другим перевозчиком.
- При наличии даже испорченного билета стоит обратиться с ним в кассу, назвать идентификационные данные, по которым можно судить о конкретном времени, маршруте поездки и месте пассажира в вагоне.
- При порче или утере билета не стоит рассчитывать на возврат средств. Исключением являются только электронные билеты.
- Восстановить билет можно, находясь в городе отправления поезда. К примеру, вы покупали билет от Москвы до Санкт-Петербурга, потеряли его. Истребовать дубликат можно на станции отправления, то есть, в Москве.
Получение нового проездного документа взамен утраченного или испорченного возможно на вокзале через письменное обращение к дежурному. Можно рассчитывать только на восстановление билета, купленного на ваше имя. Восстановление проездных документов требует предъявления паспорта. В случае, если первый билет был потерян вместе с паспортом, нужна справка из полиции, которая подтверждает данный факт.
Процедура здесь такая же, как и при восстановлении любой банковской карты, хоть кредитки, хоть дебетовой. Первым делом позвоните в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00, она работает круглосуточно, без выходных.
- Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
- Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.
Что делать при утрате социальной карты москвича
Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».
Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.
Потеря карты может повлечь за собой неприятные последствия в том случае, если ей воспользуются нечестные люди, нашедшие ее. Так как социальная карта москвича для некоторых категорий граждан является и еще банковской картой, куда государство осуществляет перевод социальных выплат, то при потере карты необходимо совершить следующие действия:
Ребенок потерял социальную карту учащегося что делать, если утеряна социальная карта школьника
Заявление подается точно так же, как это делалось в первый раз. Обращаетесь опять в Центр Государственных Услуг и выполняете все те же самые действия, что и при первичном получении социальной карты учащегося. Дополнительные вопросы можно задать по телефону Единой справочной службы Мэрии Москвы: (495) 777-77-77. Для справок также может использоваться телефон (495) 539-55-55 (информационная служба по оказанию госуслуг).
Социальная карта для москвичей уже давно стала просто незаменимым электронным устройством. Она подтверждает право гражданина на льготы и одновременно, выполняет роль электронного кошелька. При помощи карты можно оплатить поездку в метро, приобрести какую-то вещь в магазине и получить при этом скидку, а можно воспользоваться своим правом бесплатного посещения театра или музее.
Во время поездки работник метро проводит инициализацию электронной карты и пропускает владельца в транспортное средство. Кроме транспортных льгот студенты могут воспользоваться скидками в магазинах и аптеках, в кино. Кроме этого, на карту может быть перечислена стипендия, и при наличии карты учащийся вправе рассчитывать на бесплатное банковское обслуживание.
Лицам, проходящим обучение в образовательных учреждениях города, можно подать заявление по инстанции виртуально. Если гражданин получает на карточку денежных суммы или разные соц.выплаты, то за восстановлением СКМ стоит обратиться в отделение банка, где пластик был выдан.
Как восстановить социальную карту? Действия при утере
Если карта потеряна, гражданин или законный его представитель должен обязательно и в кратчайшие сроки по телефону сообщить об этом в районную организацию соцзащиты населения. При звонке оператор запросит кодовое слово, которое использовалось при оформлении данного документа – только если его назвать, будет произведена блокировка.
Обратите внимание! Обязательно озаботьтесь тем, чтобы предоставить свидетельство о том, что вы действительно проживаете в Москве в том случае, если вы обучаетесь в ином месте. Это потребуется в том случае, если в паспорте или ином удостоверении личности эти данные не прописаны, а также если они не присутствуют в картотеке сведений о многоквартирном доме или не вписаны в Базовый регистр.
Как получить льготы на проезд
- Дети-сироты.
- Дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Молодые люди от 18 до 23 лет, если оба или единственный родитель умерли, когда ребенку не было 18 лет.
- Потерявшие в период обучения обоих или единственного родителя и обучающиеся по очной форме обучения в ссузе или вузе.
- Тружеников тыла.
- Ветеранов труда и приравненных к ним.
- Реабилитированных и подвергшихся необоснованным политическим репрессиям.
- Признанных пострадавшими от политических репрессий.
- Участников обороны Москвы.
- Участников предотвращения Карибского кризиса 1962 года.
- Пенсионеров.
- Родителей и законных представителей детей-инвалидов.
- Родителей инвалидов с детства, обучающихся в вузе или ссузе до 23 лет.
- Сопровождающих инвалидов первой группы и детей-инвалидов.
- Награжденных знаками «Почетный донор СССР» и «Почетный донор России».
- Детей из многодетных семей до 16 лет или 18, если они учатся в школе.
- Сирот, оставшихся без попечения родителей детей и лиц из их числа.
- Одного из родителей в многодетной семье до достижения младшим ребенком 16 лет или 18, если тот учится в школе.
- Опекунов, попечителей, приемных родителей, воспитывающих ребенка до 18 лет.
- Патронатных воспитателей ребенка, нуждающегося в государственной поддержке.
- Предпенсионеров — женщин 55 лет и мужчин 60 лет со страховым стажем, необходимым для назначения пенсии.
- Ветеранов труда и военной службы — женщин старше 55 лет, мужчин старше 60 лет.
