Как правильно заполнить акт для страховой компании о залитии квартиры

Как правильно составить акт по затоплению квартиры

Данный документ составляется управляющей компанией в двух экземплярах, которая вызывается, чтобы зафиксировать факт затопления.
Что должно быть в акте
— реквизиты управляющей и присутствующих: фамилия, имя, отчество присутствующих, должности сотрудников управляющей компании;
— росписи всех присутствующих;
— время затопления;
— размер причиненного ущерба. Нужно максимально полно описать какие помещения и какое имущество пострадало. На основании этого будет проводиться оценка, если, что-то не будет зафиксировано, то эксперт не сможет это включить в отчет.

Технология осмотра имущества после залива водой жидкостью

  • Позвонить в управляющую компанию и сообщить о случившемся потопе, подать срочную заявку на вызов сантехника, чтобы он устранил причины аварии.
  • Затем необходимо вызвать представителя управления, который и будет официальным лицом, оформляющий акт.
  • оставленная без присмотра раковина либо ванна в расположенной выше квартире;
  • течь в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения) в расположенной выше квартире;
  • течь в радиаторе отопления в расположенной выше квартире;
  • течь в конкретном сантехническом оборудовании в расположенной выше квартире
  • и т.д.

3. Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.

  • В акте следует четко отразить, что повреждения в квартире, вызванные затоплением, возникли именно вследствие обнаруженной течи.
  • Акт подписывается всеми членами комиссии.
  • В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись.
  • Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом.

После того, как Акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным отчетом. Имея на руках Акт о заливе и Отчет об оценке ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке.

Еще почитать --->  Кто имеет право на льготы на проезд в междугороднем автобусе

Порядок оформления Акта осмотра приведен в Приложении №2 к Приказу Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы от 12.03.2001 г. № 55-48/1, № 5-37/1 «Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения». Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности.

Акт о заливе (затоплении) квартиры: правила составления, образец, инструкции для пострадавших от залива собственников

Иногда управляющая организация предлагает составить акт «заочно», то есть комиссия осматривает помещение, а сам документ составляет позже (через несколько дней). Рекомендуем не соглашаться на такой вариант, так как в таком случае комиссия может пропустить важные моменты, не зафиксировать все повреждения и не полностью описать поврежденное имущество. Лучше составлять акт, как говорится, «на месте», по мере обследования.

Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!

Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления. После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки. С этим отчетом можно идти в суд.

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Акт о затоплении квартиры – образец, бланк 2021 года

Однако так случается далеко не всегда. Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда виновник отказывается возмещать ущерб, или вовсе не идет на контакт. В такой ситуации потерпевшему придется обращаться в суд. Конечно, здесь придется представить доказательства, среди которых особое внимание стоит уделить соответствующему акту.

  • Верхняя часть предназначена для «шапки». Здесь указывается действие, а именно «осмотр помещения», указывается его точный адрес. Также здесь прописывается дата осмотра.
  • Нелишним будет указать, на каком основании жилище осматривается. К примеру, это может быть заявление хозяина квартиры.
  • Перечисляются члены комиссии и занимаемые должности.
  • Паспортные данные владельца пострадавшего жилища.
  • Можно указать дополнительные подробности, например, проводилась ли перепланировка квартиры, на каком этаже она находится, сколько имеется комнат и др. Описание должно позволять точно идентифицировать жилище.
  • Отмечается квартира, из которой поступала вода.
  • Стоит прописать состояние квартиры, когда производился ремонт.
  • Указывается дата, когда произошло затопление.
  • Подробно описывается вся бытовая техника, пострадавшая от воды.
  • Если пострадали потолок, стены, полы и их отделка, это также нужно описать. Можно отметить, покрытия из какого материала были повреждены.
  • Если известна причина затопления, она также указывается в акте.
  • Вывод комиссии и подписи всех ее членов.
Еще почитать --->  Инвалиды 2 группы в системе мвд на что имеют льготу

Может быть такая ситуация, что сторона, указанная как виновная, не согласна с составленным управляющей компанией актом. Иногда советуют не подписывать в этом случае акт, но если акт не подписан, тогда его, скорее всего, не дадут виновному лицу. Возможно, есть смысл подписать акт и указать тут же, что с содержанием акта не согласен и указать свои замечания.

Относительно сроков, хотелось бы обратить внимание на пункт 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, согласно которому, если необходимо проверить качество коммунальной услуги, то проверка должна быть назначена не позднее 2 часов после обращения. Одной из причин затопления может быть некачественное оказание коммунальных услуг.

Как оформить акт о заливе квартиры

Полезно: если кто-либо из указанных лиц не смог или намерено уклонился от участия в оформлении акта, то акт, все же, следует оформить в составе не полной группы (в судебной практике встречаются случаи оформления сего документа в составе двух человек: пострадавшей стороны и представителя коммунальной организации).

Важно: если кто-либо из присутствующих отказывается от подписания акта, то это необходимо отразить в акте (пример: Собственник вышерасположенной квартиры (кв. 47) Иванов Дмитрий Валентинович, присутствовавший при оформлении настоящего акта, отказался от подписания оного, что засвидетельствовано подписями иных присутствующих).

Акт о заливе квартиры; Правила заполнения

Акт о заливе квартиры необходим в случае затопления для фиксации причиненных повреждений отделочным покрытиям, имуществу и дальнейшей компенсации причиненного вреда. Законодательством не предусмотрено единой формы данного Акта. Однако, существуют общие правила, которых следует придерживаться при составлении Акта о заливе квартиры.

Т.е. в осмотре залитого помещения должны принимать участие сотрудники обслуживающей (эксплуатирующей) организации, именно они должны организовать комиссию по обследованию повреждений, оформить данный документ. Их задача — удостоверить своими подписями сам факт происшествия (залив водой помещения).

Еще почитать --->  Гарантийный срок обслуживание сложная техника

Акт о заливе квартиры правильное оформление

Сроки акта о заливе квартиры составляют 3 года с момента его составления: именно в течение этого времени действует документ, что соответствует общим срокам исковой давности. Потерпевшей стороне необходимо решить вопрос с подачей требований в указанный период, иначе сроки для получения возмещения будут упущены и суд откажет в иске.

Иногда повреждения от потопа проявляются не сразу, а спустя какое-то время. Например, грибок и плесень от сырости в помещении образуются лишь спустя несколько месяцев, когда, акт уже составлен. Что делать в этом случае? В данной ситуации гражданин может обратиться с заявлением в УК о составлении повторного Акта о заливе квартиры. Регламент составления нового Акта о заливе квартиры тот же, в составлении документа участвуют те же самые лица. Однако в бумаге описываются не все, а лишь новые повреждения, о которых ранее не было известно. Образец Повторного акта залива квартиры можно скачать по ЭТОЙ ссылке.