Главная / Трудовые договора / Если оплатил транспортный карта но не актирована

Если оплатил транспортный карта но не актирована

Содержание

Руководство по использованию транспортной карты
У новокузнечан не списывают деньги с транспортных карт? Не волнуйтесь — штрафа не будет
Как подтвердить контролеру, что заплатил за проезд через валидатор
Активация пополнений на карту «Тройка»: все нюансы и особенности процедуры
Если оплатил транспортный карта но не актирована

Руководство по использованию транспортной карты

Это серия электронных проездных билетов для граждан, имеющих право на льготы при оплате проезда: пенсионеров, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, школьников и студентов. Эти проездные так же имеют заранее определенную стоимость, которая должна быть полностью оплачена при записи на карту. Действуют, как правило, в течение месяца. Данная серия тарифов записывается только на льготные транспортные карты, карты школьников и студентов.

Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип действия этого тарифа прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее стоимости разовой поездки. Вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие — общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.

На основании ст. 426 ГК РФ договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором, то есть перевозчик обязан заключить указанный договор с любым обратившимся к нему лицом. Отсутствие терминала либо нахождение его в нерабочем состоянии не освобождает перевозчика от обязанности заключения договора.

Транспортное средство, предусмотренное для регулярной перевозки пассажиров и багажа при электронной системе оплаты за проезд, должно быть обеспечено работающим терминалом для оплаты пассажирами проезда. Если пассажир использует для оплаты транспортную карту, в которой имеются денежные средства, а в транспортном средстве имеется неисправный терминал, то пассажир не обязан оплачивать проезд за наличный расчет, так как в его транспортной карте имеются денежные средства и от готов оплатить проезд. Обязанность в данном случае об обеспечении всех транспортных средств работающими терминалами при переходе на электронные карты лежит на исполнителе услуг.

Установить программу на телефон и авторизоваться в системе.
Ввести данные с проездного системы «Тройка».
Выбрать способ перевода денег.
Использовать функцию «Удаленное пополнение счета».
Приложить каточку с обратной стороны телефона и дождаться записи информации.

Транспортное приложение «Тройка» может быть встроено в банковский платежный инструмент, например, в карточку «МИР» Новикомбанка. Система позволяет осуществлять проезд по тарифу «Единый», который включает наземный транспорт и метро, или купить проездной ТАТ (трамвай, автобус, троллейбус). После перечисления денег необходимо активировать транспортные услуги, для этого нужно приложить пластик МИР к терминалам удаленного внесения средств.

У новокузнечан не списывают деньги с транспортных карт? Не волнуйтесь — штрафа не будет

«Добрый день. У меня возникли проблемы с единой транспортной картой — оплачиваю через валидатор, смотрю в мобильном приложении, а списания средств нет. Причём только в «Питеравто» не снимаются денежные средства с карты. В трамваях и троллейбусах снимается исправно. При оплате в «Питеравто» на валидаторе загорается зелёная галочка, но по факту оплаты нет. Пытаюсь дозвониться до горячей линии по телефону 88006000807 с 8:30 до 12:00 — линяя занята. Пытаюсь позвонить по телефону 745985 в единый центр на Строителей, 55 — тоже занято. Что делать, если зайдёт контроль? Я по факту оплатила, а списывания денег нет, и покажет ли аппарат у контролёров, что я оплачивала? Как быть? Штраф платить я не хочу».

«Пассажирам не стоит волноваться. Если на валидаторе отразился платёж, значит всё в порядке! Проблемы со списанием средств возникают из-за продолжающейся некорректной работы мобильного приложения при оплате единой транспортной картой. На самом деле списание денег за проезд производится. По заверению компании-разработчика системы электронных платежей, они устраняют этот сбой в системе, и уже с понедельника, 28 декабря всё должно заработать так, как положено. Информация в приложении обновится с понедельника, и отразятся все сделанные вами платежи за проезд. Но оплата проходит на 100%. Что же касается контролёров, то тут тоже не стоит беспокоиться — на их приборах ваша оплата за проезд отразится корректно, и претензий и штрафных санкций к вам точно не последует».

Неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту только в течении срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Еще почитать ---> Льготы ветеранам военной службы в самарской области в 2021 году

Далее через 3 рабочих дня ресурс со старой транспортной карты можно перенести на НОВУЮ (баланс 0), но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

не сгибайте, не переламывайте и не изменяйте целостность и форму транспортной карты;
не подвергайте транспортную карту действию очень низких и/или высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты;
не наносите на транспортную карту покрытия, в составе которых есть металл, не помещайте транспортную карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы.

Через интернет. Пополнить счет карты можно на сайте siticard.ru, в личным кабинете Сбербанк Онлайн или в приложение «Ситикард» на смартфоне. Для этого надо найти пункт «пополнение карты «Ситикард» и перевести на неё деньги с банковской карты любого банка. Никакие комиссии за эту операцию с пользователя не взимаются. На счете карты «Ситикард» деньги появятся моментально, однако сама карта об этом «не знает».

Как подтвердить контролеру, что заплатил за проезд через валидатор

Что делать, если банковская карта привязана к смартфону с функцией NFC, а телефон при проверке контролера разрядился или же пропала интернет-связь?
Советуем пассажирам заранее продумать этот момент. Если телефон вот-вот разрядится, лучше воспользоваться банковской картой или оплатить проезд у водителя наличными.

Должен ли льготник – обладатель транспортной карты или электронного проездного, привязанного к банковской карте системы «МИР», — показывать контролеру документы о праве на льготу?
Да, так как бывают случаи, когда этими картами льготника оплатить проезд пытаются другие люди. Это же правило касается и школьников старшего возраста. Транспортные карты для школьников именные, но ребята передают их друг другу, это неправильно. Контролеру нужно показать справку из школы.

Еще почитать ---> Ласточка для ветеранов труда московской оьласти

Активация пополнений на карту «Тройка»: все нюансы и особенности процедуры

Транспортной карточкой «Тройка» можно расплачиваться сразу после покупки. Платежный инструмент является многоразовым и пополняемым, если внести деньги за проезд онлайн, то в дальнейшем нужно активировать свою карту «Тройка», чтобы информация о поступлении записалась на пластик.

Деньги, перечисленные за проезд онлайн (через интернет-банк, из электронных кошельков, с баланса телефона), чип, встроенный в карту, не видит, пока не сделать синхронизацию карточки с данными о внесении средств. До этого момента рассчитаться за поездку не получится. Другими словами, карту необходимо активировать после пополнения и получить информацию о готовности пластика к использованию.

На случай, если карта не будет читаться (не по причине задолженности), а наличных денег в кошельке не окажется, можно использовать для безналичной оплаты смартфон. Бесконтактная технология оплаты есть в большинстве современных моделей. Также можно купить пополняемую транспортную карту (кондукторы в соцсетях отмечают, что с ней сбоев не бывает) или электронный браслет. Правда, по браслетам у пассажиров тоже бывают нарекания.

Если не получается оплатить проезд картой, а наличных денег у вас нет, кондуктор имеет право попросить безбилетника покинуть транспорт. Пассажир без билета обязан это сделать в соответствии с «Правилами пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове»

С 1 января 2020 года в 40 районах Республики Татарстан вместо бумажных социальных проездных билетов будут действовать электронные льготные транспортные карты. Их выдадут гражданам, имеющим право на льготный проезд в общественном городском транспорте. Подробная информация по ссылке .

Активировать электронную карту можно будет в ближайших отделениях Почты России. Сразу же после активации необходимо пополнить карту прямо в отделении почты. В будущем вносить средства на карту можно в инфокиосках Ак Барс Банка, как за наличный расчет, так и с карты Ак Барс Банка.

Владельцу карты не всегда удобно добираться до самой близкой станции метрополитена, чтобы закинуть деньги на счет. Именно поэтому для пополнения подходят и платежные устройства, принадлежащие оператору Мегафон и расположенные почти в каждом из крупных магазинов.

Карточка «Тройка» позволяет оплачивать услуги общественного транспорта при помощи списания электронных денежных средств с персонального счета ее владельца. Так человек, получивший «Тройку», избавляет себя от нахождения в больших очередях и размена купюр для того, чтобы было удобнее расплачиваться за проезд. Как правило, карточка используется, чтобы оплатить проезд в метро, однако с ее же помощью можно купить билет на автобус, электричку, а также документ, позволяющий посетить Московский центральный зоопарк.

Если оплатил транспортный карта но не актирована

Еще почитать ---> Какие выплаты положены военослужащему при увольнении в связи со смертью

Запись об отложенном пополнении происходит на следующий день автоматически при контакте транспортной карты с терминалом кондуктора, турникетом метро или терминалом пополнения(кассы почтовых отделений, кассы метро, в наших офисах)! Если Вы столкнулись с тем, что утром записи отложенного пополнения не произошло – направьте сообщение на адрес info@sam-tk.ru c указанием даты, время и номера терминала (указано в билете). Возможно терминал кондуктора не обновил информацию на тот момент. Ведем с ними отдельную работу по этому вопросу.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Для успешной оплаты проезда необходимо иметь активированную, непросроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

А при оплате банковской картой контрольно-кассовый аппарат связывается с банком после каждой транзакции и проверяет, есть ли на ней средства. Но для того, чтобы связаться с банком, ему нужно определенное время. Когда пассажир прикладывает карту и получает фискальный чек, то происходит авансовое списание средств – аппарат еще не связался с банком, но он допускает, что на этой карте есть 27 рублей. Карту он запоминает и вносит в так называемый стоп-лист. В дальнейшем при связи с банком аппарат получает подтверждение, что средства на карте есть, и списывает их. Этим объясняются также ситуации, когда пассажир оплачивает проезд, а сообщение о списании средств получает уже после поездки.

(Город Казань KZN.RU, 19 июля, Ксения Швецова). С 1 июля в Казани на всех видах общественного транспорта появилась дополнительная услуга – оплата проезда банковской картой. Все автобусы, троллейбусы и трамваи, работающие на городских маршрутах, оснастили новыми контрольно-кассовыми аппаратами, сменившими старые валидаторы. Новая услуга вызвала у пассажиров много вопросов – что делать, если оплата банковской картой не прошла, в каких случаях пассажир имеет право на бесплатный проезд, и почему средства с карты списываются позднее самой поездки. На эти и другие вопросы читателей KZN.RU ответил заместитель председателя Комитета по транспорту Марат Хисамутдинов.

21 мая 2021 urist46 123