Горячая линия ренессанс жизнь страхование телефон бесплатный
Содержание
- ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
- Страховая компания Ренессанс Жизнь
- Телефон горячей линии «Ренессанс Страхование»
- Телефон Горячей линии Ренессанс страхование
- Ренессанс Жизнь Телефон Горячей Линии Бесплатный
- Телефон Горячей Линии? — Ренессанс страхование
- Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь
ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
- Страховая Компания «Ренессанс Жизнь» основана в 2004 году. С первых лет работы компания «Ренессанс Жизнь» демонстрирует динамично растущие показатели деятельности. За эти годы компания стала одним из лидеров российского рынка страхования жизни.
- Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2017 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.
Приоритетом является клиентоориентированность. Постоянно разрабатываются и реализовываются digital-технологии взаимодействия с клиентами, повышающие удобство пользования услугами компании. Запускаются инновационные страховые продукты по разным видам страхования жизни и здоровья.
Страховая компания Ренессанс Жизнь
В 2009 году «Ренессанс Жизнь» начала развивать еще один канал продаж своих продуктов – через сетевой бизнес (технология продаж по принципу так называемого MLM маркетинга), для этого была создана ее 100-процентная дочерняя компания «RenLife Active». Одновременно «Ренессанс Жизнь» продолжала расширять бизнес. К тому времени на территории России работали 57 представительств компании, количество финансовых консультантов достигло 4000 человек.
Однако и на этом компания не остановилась. Развивая продажи продуктов по страхованию кредитов, в 2013 году она стала самой быстрорастущим страховщиком в России, «ворвавшись» в топ-10 лидеров рынка (10-е место по объему собранной премии, которая составила 21,3 млрд рублей).
Службы тех поддержки Ренессанс страхования готова ответить на все вопросы, касающиеся обслуживания приобретённых полисов страхования, их стоимости и сроков действия. В случае, если вам неудобно в данный момент времени позвонить оператору. На официальном сайте сервиса есть возможность заказать обратный звонок в удобное для себя время. Бесплатный номер службы поддержки доступен в любые дни, даже в официальные государственные праздники.
Обширный перечень услуг, предоставляемых компанией “Ренессанс”, даст возможность найти свой вариант любому человеку используя телефон или информацию на сайте. Страховая компания предоставляет следующие услуги:
Таким образом, данной возможностью следует пользоваться, когда необходимо оперативно решить какую-либо проблему. Специалисты либо смогут помочь, либо порекомендуют порядок действий: оставить обращение на сайте, позвонить в другое время специалисту и так далее.
И специалисты колл-центра не обладают компетенцией в области правовых вопросов. Они могут только принять обращение, связанное с нарушением прав клиента и направить его профильному специалисту, поэтому не стоит обижаться, если сотрудник немедленно не решил возникшую проблему, она просто может быть не в его компетенции.
Приоритетом является клиентоориентированность. Постоянно разрабатываются и реализовываются digital-технологии взаимодействия с клиентами, повышающие удобство пользования услугами компании. Запускаются инновационные страховые продукты по разным видам страхования жизни и здоровья.
- Рейтинг надежности компании на уровне ruА+ по шкале рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА).
- Нашими перестраховщиками являются Gen Re, Partner Re и Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) — компании с общепризнанной деловой репутацией.
- Уставный капитал составляет 310 млн рублей.
Для поддержки клиентов компании организована бесплатная горячая линия Ренессанс страхование. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.
Ренессанс страхование — страховая компания, входит в топ-10 по финансовым показателям и по некоторым видам страхования. Имея высокий уровень надежности, оказывает полный спектр страховых услуг различным категориям клиентов. Представительства компании есть во многих регионах страны.
Телефон горячей линии «Ренессанс Страхование»
Для облегчения нагрузки на телефонную линию выделены дополнительные номера, которые относятся к определенному населенному пункту. Для жителей Москвы и Московской области доступен номер +7 (495) 981-29-81. Но за звонок будет взиматься плата, размер которой зависит от условий тарифа оператора.
Для быстрого предоставления услуг по вопросам страхования копания выделила единый сервисный номер в мессенджере WhatsApp: +7 (905) 713-93-93. Способ контакта позиционируется как быстрый, удобный и безопасный в плане полноценного обслуживания. Чтобы начать общение с ботом, достаточно написать слово «Старт», после чего появится дополнительное меню с темами: путешествия, имущество, Каско, ОСАГО и другие. Чтобы процедура по заявке страхового случая или изменения данных в полисе прошла дистанционно, нужно выбрать соответствующую команду и следовать подсказкам меню.
Телефон Горячей линии Ренессанс страхование
Позвонить оператору горячей оинии может любой клиент компании – как действующий, так и потенциальный – по любому интересующему его вопросу, если он связан с непосредственной деятельностью компании. Сотрудники колл-центра Ренессанс Страхование могут ответить на вопросы, которые касаются оформления того или иного полиса в фирме «Ренессанс», проконсультировать клиента о работе определённого агента, о местоположении офисов и прочем.
Компания «Ренессанс» не предоставляет своим клиентам возможность получить перезвон, если они хотят оформить жалобу либо оставить отзыв. Считается, что если клиент не может позвонить сам, для вышеперечисленных целей он может использовать форму на сайте, либо написать на электронную почту компании.
Наша финансовая устойчивость и платежеспособность подтверждены наивысшим рейтингом надежности страховых компаний «А++» рейтингового агентства «Эксперт РА». Рейтинг, а также один из крупнейших на страховом рынке уставных капиталов — 2,2 млрд рублей — являются нашей гарантией оперативного и полного выполнения взятых на себя обязательств.
Среди наших клиентов более миллиона частных лиц, несколько тысяч российских и международных компаний. Взаимодействуя с ними мы придерживаемся принципов информационной открытости и финансовой прозрачности. Группа Ренессанс страхование — пионер на рынке интернет-страхования в России. В 1999 году мы открыли первый виртуальный сервис по продаже страховых полисов.
Восстановление утерянного или забытого пароля от личного кабинета осуществляется с помощью привязанного к аккаунту номера мобильного телефона. Система автоматически направит сообщение с проверочным кодом, после введения которого клиенту будет предложено придумать новый пароль. Если возможности воспользоваться смартфоном нет, рекомендуется обратиться в службу поддержки удобным способом:
Ренессанс Жизнь – это страхования компания, которая предлагает клиентам защиту интересов в случае непредвиденных обстоятельств. Большая клиентская база подтверждает ответственный подход фирмы к выполнению возложенных обязательств. Вход в личный кабинет позволяет посетителям официального сайта Ренессанс Жизнь www.renlife.ru дистанционно отслеживать взносы, оплачивать страховку, следить за новостями или нововведениями организации, обращаться за консультацией к соответствующим специалистам.
Ренессанс Жизнь Телефон Горячей Линии Бесплатный
Важно! Организация предоставляет дистанционные услуги только тем клиентам, которые уже заключили договор на страхование жизни. В информационных разделах на официальном сайте НПФ Ренессанс Жизнь и пенсия размещены подробные сведения о порядке, принципах, деталях обслуживания. Если какое-то предложение вызвало особый интерес, пользователь может беспрепятственно связаться с менеджером, подписать соответствующие документы. Договор оформляется в одном из офисов компании. При поиске информации о местоположении, графике работы отделений можно воспользоваться картой.
Чтобы задать вопрос или получить консультацию необязательно посещать отделение банка, ведь вы в любое время можете воспользоваться телефоном горячей линии. Вас обслужат в любое удобное для вас время независимо от местоположения, а также ответят на любой ваш вопрос.
Телефон Горячей Линии? — Ренессанс страхование
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Компания Ренессанс Страхование предусмотрела наличие официального сайта. На ресурсе опубликована справочная информация, а также актуальные новости организации. Авторизованным посетителям доступен личный кабинет. Посредством персонального раздела можно самостоятельно управлять страховыми услугами без необходимости постоянного обращения в поддержку. Учетная запись позволяет ознакомиться со стоимостью услуг, подобрать оптимальный страховой полис или узнать предполагаемую дату внесения платежа. Корпоративным клиентам доступна отдельная версия личного кабинета.
Служба поддержки предназначена для обеспечения полноценного и надежного контакта между клиентами и компанией. Менеджеры принимают отзывы, жалобы и предложения по улучшению работы, затем передают информацию компетентным специалистам. Горячая линия использует также голосовое автоматизированное меню: предоставляет несколько пунктов на выбор, которые помогут оперативно решить проблему.
Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь
В зависимости от вида кредита оформление страховки может быть обязательным. Это касается, в первую очередь, ипотеки и всего, что закладывается в качестве залога: такие статьи, как ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст. 935 ГК РФ прямо указывают, что при покупке в кредит квартиры или транспортного средства с последующим залогом необходимо заключить договор о страховании имущества. Более того, при покупке автомобиля в кредит, согласно ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ, в обязательном порядке должен быть оформлен полис ОСАГО.
Однако во всех остальных случаях услуги страховых компаний должны быть предложены исключительно на добровольных началах. Так, например, ст. 927 Гражданского Кодекса РФ и ст. 3 закона «Об организации страхового дела в РФ» указывают: все случаи обязательного страхования могут быть определены только российским законодательством. Это означает, что банк не может по своему желанию сделать тот или иной вид страхования «обязательным». Закон «О защите прав потребителей» дополнительно предписывает невозможность отказа в кредите только лишь по причине нежелания оформить страховку.
Ренессанс Жизнь – это популярная компания, которая предоставляет клиентам страхование жизни. Фирма имеет большую клиентскую базу. Чтобы людям было удобно следить за взносами, оплачивать страховку, был создан личный кабинет с учетной записью каждого пользователя.
«Ренессанс Жизнь» — компания, успешно инвестирующая средства клиентов. Основной целью инвестиционных операций является получение максимальной доходности от размещения собственных средств и средств страховых резервов при соблюдении условий максимальной надежности и ликвидности активов.
08 мая 2021 urist46 124
