Что делать при утере проездного билета череповец

Транспортные карты

Совместными усилиями администрации города, платёжной системы «Мир», предприятий общественного транспорта, ПАО «Сбербанк» и технологического партнера ЗАО «Золотая Корона» стартовал процесс введения нового способа оплаты проезда.
Первый этап внедрения новой системы коснулся льготных категорий граждан и студентов и связан с привязкой проездного к бесконтактной карте «Мир». Операция по привязке проездного к банковской карте мир производится в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах.

Порядок использования карты в транспорте
а) Приложите карту к терминалу. Удерживайте ее до момента выдачи билета установленного образца.
б) Получите билет, подтверждающий факт оплаты и сохраняйте его до конца поездки.
По первому требованию кондуктора предъявить справку из учебного учреждения (в случае возникновения сомнений по поводу возраста или принадлежности к учебному заведению), в обязательном порядке – контролёру (при контрольной проверке билетов).
Персональной транспортной картой может воспользоваться только её держатель.

Что делать, если вы потеряли транспортную карту

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму».

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.

Куда идти за льготный проездным

В ноябре бумажные проездные станут в Череповце прошлым. Как узнал «Голос Череповца», многофункциональный центр принял уже около 9 000 заявлений на оформление электронных проездных двух видов: привязанных к банковским картам системы «Мир» и транспортных карт «Поехали!» — льготных, студенческих и школьных. Поскольку в МФЦ возникли очереди, потоки посетителей разделили и привлекли на помощь волонтеров.

Напомним, с 1 ноября стоимость проезда в автобусе повысится до 30 рублей, в трамвае — до 29 рублей. Стоимость разовой льготной поездки составит 24 рубля.
— Проезд по-прежнему можно будет оплачивать как наличными, так и банковской картой разных систем через кондуктора. Если в транспорте установлены валидаторы, то льготники, не получившие транспортную карту, для оплаты проезда обращаются к кондуктору. Льготники, студенты и школьники, уже привязавшие электронный проездной к карте «Мир» или получившие отдельную транспортную карту, могут ими пользоваться, только необходимо иметь при себе документы, подтверждающие льготу. Есть льготники, которые еще не успели получить транспортные карты по заявлениям, поданным до середины октября: сказались задержки с их производством на заводе-изготовителе. Именно таких горожан мы в первую очередь ждем в МФЦ на этой неделе: ожидаем поступление карт во вторник, — рассказала директор МФЦ Ирина Салеева.
Итак, льготники и студенты, имеющие карту «Мир», могут ее прикрепить/зарегистрировать в транспортной системе, обратившись в МФЦ. А для тех из них, кто боится лишний раз «светить» данные банковской карты, а также для школьников предусмотрены именные транспортные карты «Поехали!».
И карта «Мир», и отдельная транспортная карта могут работать и как электронный проездной, и как электронный кошелек для разовых поездок.
Напомним, с 1 ноября стоимость месячного проезда составит:
* для школьников — 865 рублей,
* для студентов – 1 190 рублей,
* для остальных льготников – 1 040 рублей.

Еще почитать --->  Какие льготы имеет ветеран труда уфсин

Все школьные транспортные карты напечатаны и готовы к выдаче. Получить готовые карты можно по адресу: ул. Жукова, д. 2 114 кабинет в часы работы МБУ «МФЦ в г. Череповце». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия представителя ребенка (свидетельство о рождении ребенка (для родителей), постановление об опеке (для опекунов)). Дети, достигшие 14 лет и получившие паспорт гражданина РФ могут лично получить транспортную карту.

Он может быть оформлен отдельной транспортной картой либо через банковскую карту с платежной системой МИР. Транспортная карта и банковская карта дают возможность оплаты за проезд в транспорте как за разовые поездки, так и возможность приобретения абонемента для неограниченного количества поездок.

Можно. Для этого необходимо пользоваться транспортной картой как проездным и покупать электронный проездной заранее. Оплата выполняется в сроки с 20 числа предыдущего месяца по 5 число месяца проезда. Проездным можно пользоваться только в том месяце, на который его пополнили.

ВАЖНО. Школьникам не обязательно оплачивать проездной на месяц если нет необходимости. Школьная транспортная карта может работать в режиме обычной банковской карты но только для оплаты проезда. Для этого необходимо в МФЦ сказать, что вы не подключаете проездной и вам нужна просто карта для проезда школьника.

Часто задаваемые вопросы

В личном кабинете «Мои заказы» по умолчанию отображаются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии 10.0 и выше, Mozilla FireFox версии 40 и выше, Google Chrome версии 38 и выше, YaBrowser версии 10 и выше.

В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь (телефон указан на обратной стороне Вашей карты). ВТБ24 (ПАО) является банком-эквайером (предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт), тел. 8-800-100-24-24.

  1. Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
  2. Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
  3. Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
  4. Оплатить сбор за восстановление билета.
  5. Дожидается оформления восстановленного документа.
Еще почитать --->  Пособия Для Молодожоров Первый Раз Вступающих В Брак

Таким образом, в случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Восстановление допускается только в отношении билетов на российских направлениях, проданные на территории РФ и на вагоны российского формирования. Билеты международного сообщения в случае утраты восстановить нельзя.

Как правильно оплачивать проезд в Череповце

ВАЖНО. Школьникам не обязательно оплачивать проездной на месяц если нет необходимости. Школьная транспортная карта может работать в режиме обычной банковской карты но только для оплаты проезда. Для этого необходимо в МФЦ сказать, что вы не подключаете проездной и вам нужна просто карта для проезда школьника.

Можно. Для этого необходимо пользоваться Транспортной картой как проездным и покупать электронный проездной заранее. Оплата выполняется в сроки с 20 числа предыдущего месяца по 5 число месяца проезда. Проездным можно пользоваться только в том месяце, на который его пополнили.

Если карта перестала обслуживаться в транспорте (на валидаторе в транспорте подается длинный сигнал и надпись: «Карта просрочена. Обслуживание невозможно»), это означает что истек срок действия транспортного приложения. Это может произойти из-за окончания действия льготы (необходимо обратиться в отдел соц. защиты) или если карта не была пополнена (или активирована) в течении 255 дней. В этом случае для восстановления работоспособности карты необходимо пополнить ее в ближайшем пункте пополнения на минимальную сумму или активировать в МФЦ. Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке.

Будьте готовы сообщить ФИО, дату рождения, а также паспортные данные. Если карта утеряна или сломана по причине механического воздействия, то для получения новой карты необходимо заплатить 80 рублей(стоимость карты). Сделать это можно в Сбербанке в терминалах самообслуживания (поиск по ИНН 7606026480).

Ваши действия в случае потери или неисправности единого социального проездного билета

Восстановление единого социального проездного билета осуществляется при предъявлении документов, подтверждающих отнесение гражданина к одной из категорий граждан, имеющих право на приобретение, пополнение единого социального проездного билета, а также факт регистрации по месту жительства (пребывания) гражданина на территории Орловской области.

В случае потери или неисправности единого социального проездного билета гражданин обращается в организацию, уполномоченную Департаментом строительства, топливно-энергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области на реализацию и обслуживание единых социальных проездных билетов, для его восстановления.

Изготовление дубликата транспортной карты осуществляется за плату, перечисляемую Оператору автоматизированной системы учета оплаты проезда, осуществляющему выпуск транспортных карт на территории Мурманской области. Размер платы составляет 160 рублей. Оплату можно совершить в любом банке по реквизитам, указанным на сайте карта51.рф в разделе «Социальные карты». Подробнее: https://karta51.ru/card/social/

Еще почитать --->  Как прикрепить ребенка в госуслугах к себе

Порядок обращения за повторным выпуском карты определяется административным регламентом Министерства труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Определение права отдельных категорий граждан на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета», утвержденным приказом Министерства труда и социального развития Мурманской области от 04.06.2020 № 361.

Процедура восстановления потерянного или испорченного проездного документа, дающего право проезда в салоне пассажирского вагона, занимает минимум времени. В среднем на это уходит не более 15 минут, при условии того, что пассажир предоставит всю требуемую кассиром информацию.

При этом стоит помнить о том, что тикет, который имеет пометку «дубликат», может использоваться только для проезда в салоне поезда. Это означает, что подобный проездной документ не может быть использован человеком для проведения процедуры возврата или переоформления.

Как восстановить социальную карту? Действия при утере

  • СКМ для беременных;
  • СКМ для граждан, получающих обслуживание в органах соцзащиты;
  • СКМ для студентов-очников;
  • СКМ для граждан, которые получают субсидии на жилье;
  • СКМ для учащихся столичных специальных учебных заведений.

Также обязательно нужно будет подготовить заявление с просьбой о предоставлении новой СКМ (в нем необходимо указать причину, по которой меняют карту). Нужно помнить, что в том случае, если ранее карта не блокировалась, то после приема документов она будет заблокирована в автоматическом порядке.

Что делать, если вы потеряли транспортную карту

Порядок обращения за повторным выпуском карты определяется административным регламентом Министерства труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Определение права отдельных категорий граждан на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета», утвержденным приказом Министерства труда и социального развития Мурманской области от 04.06.2020 № 361.

Изготовление дубликата транспортной карты осуществляется за плату, перечисляемую Оператору автоматизированной системы учета оплаты проезда, осуществляющему выпуск транспортных карт на территории Мурманской области. Размер платы составляет 160 рублей. Оплату можно совершить в любом банке по реквизитам, указанным на сайте карта51.рф в разделе «Социальные карты». Подробнее: https://karta51.ru/card/social/

Что делать при утере проездного билета череповец

Утеря липчанами льготной транспортной карты – явление далеко не редкое. С июля 2017 года по январь 2018 года в окружные отделы социальных прав и гарантий ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» обратились за восстановлением утерянной льготной транспортной карты около 800 человек. Для любого льготника этот случай неприятный, но не безвыходный.

Остаток денежных средств, содержащийся на счете предыдущей карты, автоматически переводится на счет вновь изготовленной карты, либо по желанию гражданина зачисляется на иной банковский счет на основании его заявления. Утраченная или испорченная карта подлежит блокировке. Карта также блокируется по причине смерти гражданина.