Главная / Военное право / Жалоба на решение мирового суда по делу о защите прав потребителей

Жалоба на решение мирового суда по делу о защите прав потребителей

Содержание

Апелляционная жалоба на решение мирового судьи
Обжалование решения суда
Как обжаловать решение по гражданскому делу — апелляционная, кассационная и надзорная жалобы
Как обжаловать решение суда
Суд прошел без вас, повесток вы не получали, как обжаловать решение и что делать
Апелляционная жалоба защита прав потребителей

Апелляционная жалоба на решение мирового судьи

Напомним .что срок подачи апелляционной жалобы на решение мирового судьи по гражданскому делу составляет 1 месяц со дня изготовления полного текста решения. Если срок подачи жалобы пропущен, то жалобу нужно подавать вместе с заявлением о восстановлении срока.

При несоответствии текста жалобы установленным требованиям мировой судья может оставить ее без движения или вернуть обратно заявителю. В определении мирового судьи будут указаны доводы по которым он принял свое решение. Несогласие в такими действиями мирового суда можно оформить частной жалобой.

Решением мирового судьи в удовлетворении исковых требований истца у ответчику о защите прав потребителя отказано. Указанное решение мирового судьи истец считает незаконным и подлежащим отмене. Истец просит решение мирового судьи отменить и вынести новое решение удовлетворив исковые требования.

Решением мирового судьи судебного участка №____ района ________ г. __________ от _________ года в удовлетворении исковых требований ___________ к ООО «_________» ОБСП магазин №___ о защите прав потребителей, отказано.
Указанное решение мирового судьи судебного участка №___ района __________ г. ________ считаю незаконным и подлежащим отмене по следующим основаниям.
Я обратился в суд с иском к ООО «_________» ОБСП магазин №___ о защите прав потребителей. В обоснование своих требований я ссылался на то, что мною в ООО «________» был приобретен ДВД плеер караоке, стоимостью _____ рублей. При приобретении ДВД плеера караоке я с продавцом консультантом обговорил основное свойство для караоке, необходимого мне, а именно наличие оценки исполненной песни, то есть выставление баллов.
Продавцом мне была дана консультация о том, что ДВД плеер караоке марки «_________» имеет эту функцию (диктофонная запись имеется).
Суд установил, что мною не представлены доказательства того, что продавцом мне была предоставлена недостаточно полная информация о товаре.
Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Суд не принял во внимание то обстоятельство, что продавец консультант при выполнении своих должностных обязанностей помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
Также при вынесении решения суд пришел к выводу о том, что я не воспользовался своим правом ознакомления с инструкцией по эксплуатации, с устройством и его действием, предусмотренным п. 49 Правил продажи отдельных видов товаров. Однако о том, что я обладаю правом требовать ознакомить меня с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии, а также то, что товары, не требующие специального оборудования подключения, демонстрируются в действующем состоянии, я и не знал, и никто из работников магазина мне мое право не разъяснил.
Напротив, при приобретении товаров в магазинах ООО «_________» покупателю передают запакованный товар, предлагают не проверять его, так как товар уже якобы проверен и упакован, а в течение 14 дней, в случае, если товар не подойдет можно будет поменять у них товар на другой товар, либо вернуть при наличии чека. Таким образом, работники магазинов ООО «___________» изначально вводят в заблуждение потребителей.
В соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Также согласно п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Указанную норму права, подлежащую применению при разрешении спора, суд не применил, что привело к существенным нарушениям норм материального права.
Согласно ст.195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 336, 361, 362 ГПК РФ,

Аналогичная норма права содержится в п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, согласно которой от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Решением Савеловского районного суда г. Москвы от ДД.ММ.ГГГГ. частично удовлетворены исковые требования С. к ООО «РОЖДЕСТВЕНО» о взыскании неустойки, защите прав потребителей.
ДД.ММ.ГГГГ. на данное решение истцом подана апелляционная жалоба, которая определением судьи Савеловского районного суда г. Москвы от ДД.ММ.ГГГГ. оставлена без движения, предоставлен срок для устранения недостатков до ДД.ММ.ГГГГ.
Определением судьи Савеловского районного суда г. Москвы от ДД.ММ.ГГГГ. апелляционная жалоба возвращена истцу в связи с тем, что указанные в определении от ДД.ММ.ГГГГ. недостатки в указанный срок исправлены не были: а именно не произведена оплата госпошлины.
На указанное определение представителем истца С. по доверенности З. подана частная жалоба.
По правилам ст. 333 ГПК РФ частная жалоба на оспариваемое определение суда первой инстанции рассматривается судом апелляционной инстанции в составе председательствующего судьи единолично без извещения лиц, участвующих в деле.
Проверив материалы дела, обсудив доводы частной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что определение вынесено с нарушением норм процессуального права, а поэтому не может быть признано законным и обоснованным и подлежит отмене.
Возвращая апелляционную жалобу, суд исходил из того, что в нарушение требований ст. 324 ГПК РФ в срок до ДД.ММ.ГГГГ. недостатки апелляционной жалобы не были устранены, а именно: не произведена уплата госпошлины.
В частной жалобе представитель С. по доверенности З. указывает на то, что истец, как потребитель, освобожден от уплаты госпошлины.
Суд апелляционной инстанции полагает данный довод заслуживающим внимания, в связи со следующим.
Согласно Конституции Российской Федерации каждый обязан платить законно установленные налоги и сборы (статья 57). В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации к федеральным сборам относится государственная пошлина (пункт 10 статьи 13). В частности, государственная пошлина взимается и при подаче апелляционной жалобы в суд (подпункт 9 пункта 1 статьи 333.19). Вместе с тем, предусмотрев обязанность по уплате государственной пошлины, федеральный законодатель установил ряд льгот. Так, от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей (подпункт 4 пункта 2 статьи 333.36). Таким образом, истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от оплаты госпошлины на любой стадии судебного разбирательства, в том числе при подаче апелляционной жалобы.
Учитывая, что иные основания для возврата апелляционной жалобы определение суда не содержит, указанное определение подлежит отмене.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 333, 334 ГПК РФ, суд

Еще почитать ---> Ошибки В Тексте Постановления Об Отказе В Возбуждении Уголовного Дела

Обжалование решения суда

Апелляционную жалобу при обжаловании решения суда необходимо подать не позднее одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме. Пропуск срока ведет к возврату жалобы, поэтому внимательно отнеситесь к обязанности по соблюдению сроков обжалования. Даже если Вы не успеваете сформулировать свои доводы жалобы необходимо подать процессуальный документ с теми доводами, которые имеют место быть на сегодня, чтобы не пропустить срок.

Если Вы являетесь стороной, которую не устроило решение суда первой инстанции, Вы имеете право на его обжалование в месячный срок. При этом можно требовать отмены или изменения обжалуемого решения полностью или в части и принятия по делу нового решения.
Если Вы Ответчик — Вы вправе также просить у суда апелляционной инстанции отменить обжалуемое решение полностью или в части и просить прекратить производство по делу или требовать оставить заявление без рассмотрения полностью или в части.
В том случае, если Вас решение устроило, но противная сторона направила жалобу, Вы можете подать отзыв или возражения на апелляционную жалобу, в которых необходимо просить об оставлении обжалуемого решения без изменения, а апелляционной жалобы или представления — без удовлетворения.

«В Постановлении от 5 февраля 2007 года N 2-П Конституционный Суд Российской Федерации указал, что федеральный законодатель — исходя из своих дискреционных полномочий по определению способов и процедур судебной защиты, обеспечению эффективности правосудия, руководствуясь принципами процессуальной экономии и стабильности судебных решений, — вправе установить такой порядок проверки законности и обоснованности судебных постановлений, который учитывал бы особенности рассматриваемых мировыми судьями гражданских дел, в частности то обстоятельство, что к их подсудности относятся дела, менее значимые по характеру требований и цене иска, чем гражданские дела, подсудные иным судам первой инстанции.

То есть, придуман такой своеобразный факт дискриминации, вроде как и не основанный ни на каких классических дискриминационных признаках. Но по факту и по свойствам это и есть самая очевидная дискриминация россиян. А признаки дискриминационного разделения граждан на категории формируются как раз актами Кассационного суда общей юрисдикции.

Как обжаловать решение по гражданскому делу — апелляционная, кассационная и надзорная жалобы

указание в документе недостоверной информации;
составление протокола или постановления с нарушением требований законодательства;
действия нарушителя были вынуждены и направлены на то, чтобы избежать более серьезных негативных последствий.

иметь письменную форму;
содержать достоверную информацию;
быть подписанным непосредственно заявителем;
не содержать оскорблений третьих лиц, ненормативной лекции, различной негативной информации;
быть составленным в рамках традиционной деловой переписки.

Как обжаловать решение суда

Решение можно обжаловать, пока оно не вступило в законную силу. Сначала судья выносит мотивированное решение. Это полное решение суда, в котором судья подробно рассказывает, какие доказательства сторон он рассматривал и почему счел их убедительными или сомнительными. Потом проходит месяц, и решение вступает в законную силу.

В суд общей юрисдикции жалобу направляют по количеству участников дела — для судьи и сторон. Если вы истец и судитесь с двумя ответчиками, то должны подать в суд три экземпляра жалобы: для судьи и двух ответчиков. На вашем экземпляре в канцелярии суда поставят входящий штамп с датой. Приложения тоже нужно подавать по количеству участников. Квитанцию об оплате госпошлины и доверенность представителя копировать не нужно.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика суммы штрафа в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора, поскольку фактически досудебная претензии содержала требование о повторном выполнении услуги, а такого требования в иске не заявлено.

Еще почитать ---> Чем отличаютя показания хвс и хвс для гвс

Проведенным но делу экспертным заключением установлено, что имеющиеся на блузах дефекты образовались до оказания услуги по химической чистке результате носки и классифицируются как эксплуатационные дефекты; дефекты кремовой блузке проявились после проведения химической чистки, маркировочные ленты на изделиях были срезаны после проведения чистки (л.д. 88).

Добрый день! Согласно ч.ч.1,3 ст.144 УПК РФ, дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой настоящей статьи. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, судебных экспертиз, исследований документов, предметов, трупов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления.
Поэтому в данной ситуации Вам нужно дождаться, пока по Вашему заявлению в полицию примут решение. В противном случае суд будет обязан приостановить разбирательство до принятия этого решения.

Путём мошенничества лицо завладело моей автомашиной. Через две недели от моего имени машина продана и переоформлена в МРЭО ГИБДД на третье лицо без моего ведома подделав договор купли продажи ТС, подпись в нём от моего имени и подпись от моего имени в ПТС. По факту мошенничества по моему заявлению возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.159 УК РФ в отношении лица которое путём обмана и злоупотребления доверием завладело моим автомобилем. За две недели до переоформления автомашины на третье лицо у мошенника имеются четыре штрафа за нарушения ПДД зафиксированные камерами видеофиксации. Эти четыре нарушения ПДД совершённые им поступили как собственнику автомобиля на моё имя. По нарушениям зафиксированным камерами видеофиксации не действует презумпция невиновности. В связи с чем мне самому придётся доказывать свою невиновном. Кому и куда мне обратиться чтоб административные правонарушения которые я не совершал могли с меня снять. Каков порядок обращения о снятии с меня этих нарушений и штрафов?

Суд прошел без вас, повесток вы не получали, как обжаловать решение и что делать

Если письмо было по итогу доставлено по месту вашей регистрации, но по причинам, не зависящим от вас оно не был полученным то тогда вы считаетесь надлежащим образом извещенным гражданином. Судебный приказ скорее всего уже вступил в законную силу. Для его отмены надо узнать судебный участок мирового судьи где документ был вынесен. Данные об участке есть в сопроводительном письме от суда и в самом приказе. Узнав судебный участок, рассматривавший ваше дело, вам стоит запросить копию судебного приказа (если его у вас нет), а после получения, написать ходатайство о восстановлении срока вместе с возражением по самому делу.

Очное решение суда отменяется до его вступления в законную силу исключительно в апелляционном порядке. Жалобы можно подавать вплоть до Верховного суда Российской Федерации. После вынесения решения судьей у ответчика в соответствии с установленными законодательными нормами есть 30 календарных дней в течение которых он может подать свою жалобу.

В тексте апелляционной жалобы нельзя выдвигать новые требования. В ней можно только обжаловать решение, которое было уже вынесено ранее. Все новые доказательства должны прилагаться мотивировано, должно быть прописано обоснование уважительных причин. Участники процесса должны сами готовить и предоставлять нужные для рассмотрения дела доказательства.

При несогласии с итогами или порядком рассмотрения дела участниками дела подается апелляционная жалоба на решение суда. Это первая стадия обжалования. Без которой все иные просто не состоятся.

Апелляционная жалоба защита прав потребителей

Еще почитать ---> Если уборщик служебных помещений моет с применением моющих и чистящих средств есть ли класс вредности

Суд не имел права рассматривать гражданское дело в мое отсутствие, поскольку в материалах дела есть доказательства того, что 17 и 18 июля 2009г. я находилась «на больничном». Больничный лист является законным основанием для освобождения человека от исполнения всех его обязанностей, в том числе при его неявке в судебное заседание является уважительной причиной для отложения разбирательства дела. Не приняв во внимание мою болезнь, рассмотрев дело в мое отсутствие, судом нарушены нормы процессуального права.

Вывод суда о том, что при покупке дубленки мне была предоставлена полная информация о товаре, не основан на материалах дела и не соответствует фактическим обстоятельствам дела. Мне как потребителю не была предоставлена информация о потребительских свойствах товара, о правилах и условия использования и ухода, приобретаемой вещи, что подтверждается подписанным мной исковым заявлением. Поскольку дело было рассмотрено судом в мое отсутствие, иных доказательств данного факта я представить не могла.

То есть, из материалов дела следует, что в установленный законом срок требования потребителя не были удовлетворены по вине продавца. Сначала продавец просит предоставить результаты исследования, направляя требование по почте только 06.03.2013 г., в то время как закон устанавливает сроки для удовлетворения отдельных требований потребителя. После того как 15.03.2013г. исследование было представлено в салон 21.03.2013 г. сотрудники по телефону просят предоставить изделие для осмотра, о чем свидетельствует акт осмотра от 21.03.2013 г., при этом сотрудники не сообщили потребителю о том, что в адрес истца 18.03.2013 г. направлено требование о предоставлении изделия для проведения экспертизы. 26.03.2013г. после того как покупатель получила требование от продавца от 18.03.2013 г. связалась по телефону с сотрудниками продавца и предоставила в экспертное учреждение меховое пальто на экспертизу.

1. В оспариваемом решении в абз.5 на стр.11 суд неправомерно приходит к выводу о том, что из анализа показаний специалистов, заключения судебной экспертизы и пояснений эксперта следует, что преимущественно недостатки носили эксплуатационный характер, а производственные дефекты, различающиеся в каждом очередном экспертном исследовании, не влияли существенным образом на функциональные и эстетические характеристики мехового изделия, при этом необходимые требования к качеству мехового изделия, как товара определенной классификации, были соблюдены, кожевая ткань и мех соответствовали действующим нормативам.

допущена ошибка при составлении протокола;
мировой судья, рассматривая вопрос, не учел важные аспекты дела;
судебный представитель неверно трактовал положения закона РФ;
не опрошены важные свидетели, ходатайство о которых подавалось, но было отклонено.

Если до момента вынесения вердикта становится ясно, что предыдущее решение мирового судьи отклонено, новый вердикт вступает в силу. Процедура одинакова для всех вариантов разбирательств. Иногда вместо решения, судья может вынести приказ о том, что предыдущий вердикт аннулируется.

22 Апр 2021 urist46 982