Нтв Официальный Сайт Телефон Горячей Линии

  • Официальный сайт компании НТВ Плюс: ntvplus.ru
  • Личный кабинет абонента: service.ntvplus.ru
  • Часто задаваемые вопросы: ntvplus.ru
  • Электронная почта техподдержки: abonent@ntvplus.com
  • Скайп: skype:ntv-plus.com
  • Ватсап: api.whatsapp.com
  • Вайбер: viber://add?number=%2B79163802181
  • Телеграм: t.me
  • Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники
  • Мобильное приложение: Айфон, Андроид

В чём проблема? На счете деньги есть, но просмотр приостановлен (специально пополнил перед выездом на вахту). Жму возобновить просмотр. Предлагает возобновить с 1 числа следующего месяца (сегодня 3). Ставлю начать с текущей даты, соглашаюсь на оплату за полный месяц. Повторюсь, деньги на счету есть на 2 месяца вперёд. Приходит «Для возобновления подписки на пакет Базовый Плюс необходимо оплатить сумму в размере 1088.80 руб. На лицевой счет договора. Возобновление услуг произойдет автоматически после поступления оплаты.» Это за пакет в 150 рублей в месяц. С какой стати! Да и как? Я на вахте. Подтверждение оплаты через карту visa происходит через сотовую сеть, которой здесь нет.

Аббревиатура НТВ ничего не означает, и при создании телеканала коллектив договорился никак её не расшифровывать. Но в процессе работы канал неоднократно обыгрывал всёвозможные значения названия. За годы существования, это было «Наше», «Новое», «Независимое» и «Новогоднее» ТелеВидение. Однако зрителями канал воспринимается именно как «Наше ТелеВидение», так как этот образ лучше всего передаёт сегодняшнюю тематику НТВ как социальнонаправленного канала.

14 июля 1993 года основали телеканал НТВ, его владельцем был Владимир Гусинский. Сначала НТВ работал только в вечернее время на Санкт – Петербургском телеканале, потом на четвёртом частном телеканале, а с 11 ноября 1996 года НТВ работает в полном объёме. НТВ с самого начала имел общественно-политическую направленность, чем выгодно отличался от других частных телеканалов, которые имели развлекательный характер. Уже тогда команда НТВ создала свою службу новостей.

  • Информация об услугах компании, действующих предложениях, стоимости подключения.
  • Отладка оборудования. Часто у абонентов возникают проблемы при самостоятельной настройке каналов или оборудования. Иногда может произойти какой-либо сбой в работе системы, который требует вмешательства оператора.
  • Вызов специалиста-ремонтника на дом.
  • Вопросы, касающиеся подключения услуги на новом месте, перехода на другой тариф, оплаты услуг, замены вышедшего из строя оборудования.
  • При желании отказаться от услуг оператора также следует звонить на горячую линию.

Этим список вопросов, конечно, не ограничивается, наличие горячей линии позволяет компании напрямую контактировать со своими клиентами, помогать им, оперативно делиться информацией. Потребители получают возможность оперативно решить неограниченное количество вопросов. Операторы всегда выслушают вашу проблему, вникнут и подскажут удобное и быстрое решение.

Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии НТВ-ПЛЮС

Служба новостей НТВ транслируется круглосуточно – выпуски выходят практически каждый час. Вещание происходит параллельно из разных студий для всех часовых поясов. Спутниковый оператор также уделяет внимание остросоциальным проблемам: на тему благотворительности в 2019 году вышло более 70-ти сюжетов о людях, которым нужна финансовая помощь. Компания НТВ активно разрабатывает и развивает свежие телевизионные идеи, форматы и жанры. Каждый сезон выходят новые игровые шоу, драматические сериалы и социальные проекты. Онлайн ТВ пакеты предусмотрены как для взрослых, так и для детей.

Еще почитать --->  Какая льгота положена ветерану труда прживающемув частном доме в ленинградской области по оплате коммунальных услуг

Один из крупнейших российских каналов НТВ транслируется во всех регионах страны и охватывает по сигналу более 95% населения. Целевая аудитория НТВ – зрители старше 18 лет, для которых в эфире представлена обширная линейка цифрового контента: новости, политические шоу, фильмы, сериалы, развлекательные программы и социальные проекты.

Бесплатный телефон горячей линии НТВ

Это сейчас так называется ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ. Не удосужились даже снять трубку, от слова НИ РАЗУ………….. Подскажите номер телефона для съёмки сюжета о работе налоговой полиции в Новой Москве, обещаю будет очень интересно, в понедельник намерена посетить сие учреждение.

Вчера вы разместили информацию по трём особо опасным преступникам, экстрадированным из Грузии. Откуда вы берете информацию? Вы оболгали моего сына, Фатеева Максима. Против него было сфабриковано дело. Он остановился у трассы справить нужду, а его избили бойцы по порьбе с наркотиками, так как в этом месте проводили операцию и находились в засаде . Ждали других парней, но решили, что плюс ещё один не помешает, для звёздочки. Трое суток продержали под арестом, не предъявили меру пресечения, ни провели допрос , отпустили.Нигде в деле нет его подписей. Сын был весь избит, понял , что не согласен сидеть, за то что не совершал. Принял решение уехать в Грузию, поверил в демократию этого государства. Когда через год задержали на границе, только тогда мы узнали, что против него завели дело. Появились какие то смывы, свидетели и т.д. По месту регистрации не было ни повесток, ни решений судов, которых было проведено уйму.9 месяцев сына продержали в грузинской тюрьме, по розыску в интерпол. За это время мы пытаемся доказать невиновность нашего сына. Дело было сфабрикованно в г. Верхняя Пышма Свердловской области, следователем Агабобян и её начальником Петровым. Самое страшное, что прокуратура закрывает на явные нарушения следователей.Следственный комитет, защищает следователя. Даже в больнице , где снимались побои, были уничтожены все записи. К счастью сохранилась запись в одном журнале .Маленький город, в котором рука руку моет. Недавно, Владимир Владимирович,говорил, что нужно бороться с такой местечковостью.Сын никогда не занимался распространением наркотиков ни в России , ни в Грузии. Тем более, не переправлял в Россию запретные вещества. Вы оболгали моего сына. Ваша ничем не обоснованная информация наносит урон обществу. Жду объяснения вашего журналиста.

Горячая линия НТВ Плюс

Компания «НТВ Плюс» предоставляет российским пользователям возможность подключения к спутниковому телевидению. Также присутствуют разнообразные дополнительные услуги, улучшающие качество обслуживания. Всего абонентам предлагается больше 280 каналов различной тематической направленности, предназначенной для любой аудитории.

Пользователи всегда могут проконсультироваться с операторами контактного центра НТВ Плюс при возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием. Специалисты помогают быстро решать технические и программные неполадки, препятствующие просмотру телевидения.

Еще почитать --->  Ответственность Продавца По Гарантии Между Юридическими Лицами

Горячая линия НТВ Плюс, как написать в службу поддержки

Телефон службы поддержки доступен круглосуточно, не всегда удобно обращаться по номеру (операторы заняты и т.д.). У некоторых пользователей масса причин, почему легче отправить сообщение онлайн. Компания пошла на встречу и запустила несколько сервисов и форм, с помощью которых можно отправить и получить ответ онлайн. Итак:

  • Вкладка «Напишете нам» расположенная на сайте провайдера НТВ Плюс — https://ntvplus.ru/faq/feedback . Достаточно удобная форма обратной связи, где можно задать вопрос и оставить жалобу, претензию;
  • Написание сообщений на email-адрес — abonent@ntvplus.com;
  • Использование мобильного приложения в разделе «Техподдержка».

Для удобства своих абонентов в компании организована горячая линия НТВ Плюс. Высококвалифицированные консультанты круглосуточно готовы придти на помощь в решение любых вопросов, возникших при пользовании телевизионными услугами, и решат все возможные технические проблемы.

Звонки на телефон службы поддержки НТВ Плюс принимаются круглосуточно. По данному телефону также проводятся консультации корпоративных клиентов и юридических лиц. Стоимость звонка абсолютно бесплатна, при условии нахождения на территории Российской Федерации.

Горячая линия НТВ Плюс, как написать в службу поддержки

Центр поддержки клиентов «НТВ Плюс» работает круглосуточно, позвонить вы сможете в любое удобное для вас время. Время разговора с оператором также не ограничивается, вы можете задавать любые интересующие вас вопросы, специалист ответит на них, выдаст подробную информацию по интересующему вас вопросу.

Компания «НТВ Плюс» предоставляет российским пользователям возможность подключения к спутниковому телевидению. Также присутствуют разнообразные дополнительные услуги, улучшающие качество обслуживания. Всего абонентам предлагается больше 280 каналов различной тематической направленности, предназначенной для любой аудитории.

Все способы связи со службой поддержки НТВ Плюс

Для удобства клиентов оператор НТВ плюс запустил техподдержку через популярные мессенджеры: к ним относятся: Whatsapp, Viber и Skype. Первые два используются в режиме чата, последний допускает как переписку, так и совершение вызовов. Номер контактного телефона для связи через Ватсап или Вайбер только один, +7(916)571-02-79.

Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут самостоятельно управлять услугами НТВ плюс. Для этого подключается услуга отправки смс сообщения на короткий номер 6788. Тарификация для всех операторов одинакова, стоимость одного сообщения составляет 1,5 рубля.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Если вы используете спутниковое телевидение от «НТВ ПЛЮС» или думаете о его установке и подключении, то вам пригодятся телефонные номера горячей линии, на которой можно задать интересующие вас вопросы, получить бесплатную консультацию или оперативно устранить возникшие неполадки.

Это универсальные номера: достаточно позвонить и сообщить свой вопрос, и вам помогут связаться с оператором необходимого отдела или с техподдержкой. Операторы работают круглосуточно, проходят соответствующее обучение и смогут ответить практически на любой вопрос, касающийся спутникового ТВ НТВ Плюс.

Еще почитать --->  Льготные путевки в санаторий для ветеранов труда в санкт петербурге

Нтв Телефон Горячей Линии Бесплатный

Новый номер станет единой точкой входа для клиентов НТВ-ПЛЮС, которые выбирают телефон в качестве средства связи. Номер был введен в действие по многочисленным просьбам абонентов и стал очередным шагом по улучшению качества их обслуживания. Вместе с тем, каждый абонент может воспользоваться и другими каналами коммуникаций: Skype для голосовой связи, а также Viber, Telegram, WhatsApp для текстовых обращений.

Служба новостей НТВ транслируется круглосуточно – выпуски выходят практически каждый час. Вещание происходит параллельно из разных студий для всех часовых поясов. Спутниковый оператор также уделяет внимание остросоциальным проблемам: на тему благотворительности в 2019 году вышло более 70-ти сюжетов о людях, которым нужна финансовая помощь. Компания НТВ активно разрабатывает и развивает свежие телевизионные идеи, форматы и жанры. Каждый сезон выходят новые игровые шоу, драматические сериалы и социальные проекты. Онлайн ТВ пакеты предусмотрены как для взрослых, так и для детей.

Справочная служба поддержки НТВ

Подскажите пожалуйста, что нам делать? В середине декабря 2014 года мы обратились в магазин «Антенны»в Ставропольском крае города Ессентуки, о приобретении оборудования канала НТВ+. Так как у нас новый телевизор LG-со встроенным ресивером, ы приобрели только модуль с картой.
приехали мастера всё установили, но ни одной программы не показывает уже месяц. Нам сказали, в этом магазине что видимо не совместимость нашего ресивера с модулем нтв +. покупайте наш ресивер стоимостью 6 тыс.руб. Это что же получается? Мы за модуль 4 тыс. руб. заплатили зря? Обменять модуль на ресивер с нашей доплатой они не согласны. Как нам быть? Уже полтора месяца мы не смотрим телевизор.

А ведь на самом деле люди пишут правду. Меняют стоимость, меняют пакеты, не об’ясняют как перезагрузить тв при переходе на мпег 4 и никогда не дозвонишься до оператора. Всем буду говорить, что несерьезная компания НТВ плюс. Уже второй день не могу дозвониться до оператора, 200 руб. уже списали с телефона. Если я вошибся, то скиньте мне на электронку как дозвониться до оператора не потратив денег, как это делает Самсунг.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

Также, если Вы пользуетесь спутниковым телевидением НТВ-Плюс не только у себя дома, но и где-то еще (это может быть ТВ на даче), очень удобно управлять финансовыми операциями по двум счетам, используя перевод с одного счета на другой, а не оплачивать каждый счет отдельно. Либо Вы можете переводить остаток денежных средств на счет, который Вы используете в данный момент.