Хищения в магазинах лютуаль

Магазин; Л; Этуаль; в ЗАО оштрафуют за нарушение антиковидных мер

«По данному делу будет составлен административный протокол по статье 20.6.1 КоАП РФ, дело будет направлено в суд», – уточнил главный специалист Объединения административно-технических инспекций города. Теперь торговой сети, по словам Рогова, грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Здравствуйте! Сегодня, 20 февраля 2015 года, я посетила магазин Летуаль, по адресу Профсоюзная ул., 55, с целью купить себе косметику. Сразу, как я вошла за мной хвостом начал ходить охранник (все время находился на расстоянии метра и по хамски напрямую заглядывал что я сморю и что делаю). Чувствовала себя как под конвоем. До кучи магазине полная неразбериха! Весь товар в каше, куча вскрытых упаковок (не тестеров), а упаковки с надпись “тестер” упакованы намертво. Продают они их что ли, я не поняла… Продавцы же во всем этом беспорядке размеренно гуляют по залу и ничего не делают. И напоследок то, что меня вообще в шок повергло. Пока я пыталась найти себе пудру, и хотя бы пару открытых тестеров, я наткнулась на очередной открытый не тестер (как я потом узнала), ну и не посмотрев на это начала пробовать. Мало того, что упаковка была не целостная, так и еще и сама пудра была приоткрыта. Разумеется я даже не заметила, что в таком виде может лежать не тестер. Тут ко мне подходит продавец (имени к сожалению не разглядела). Женщина лет 35, с короткой стрижкой и спрашивает может ли она мне чем-то помочь. Я так поняла менеджер. Я ей отвечаю: “Да, я ищу пудру не с бежевым отливом а с розоватым и чтобы в комплекте был спонжик. Никак не могу такую найти.” Тут она начинает меня отчитывать что я якобы вскрываю упаковки! Я ей объяснила, что эта упаковка уже была вскрыта и что я даже не задумалась что так может лежать не тестер. В ответ на что она пошла по прилавкам и начала мне в хамской форме объяснять что такое тестер и где он бывает. (У них есть открытые тестеры всего у пары фирм, которые изначально дороговаты для меня, а на дешевые фирмы у них тестеры запечатаны.) На что я растерялась, сказала “извините, я не знала что то, что у вас продукция распечатанная на прилавках лежит это норма”. И ушла. Она же вслед мне (прямо за моей спиной) идет и говорит охраннику “Ты прикинь, ходит и вскрывает у нас тут упаковки!” Хотела написать в жалобную книгу, но к сыну срочно домой надо было бежать. Пришлось покупать там, хотя хотелось забить на все и уйти в другой магазин. Да к сожалению возможности нет с маленьким ребенком долго по магазинам ходить.

06/01/2013 посетила магазин по адресу Красного Маяка ул., 2б ТЦ “Пражский Пассаж”, цокольный этаж. Пришла с подарочной картой на 10 000 рублей. 1. Мне просто отказали в обслуживании. Все консультанты заняты раскладкой товара. И походив 20 мин по залу, получив отказ в услуге я покидала магазин. 2. У выхода, когда я не успела ещё пройти арки с детекторами .. ко мне подбегает охранник который кричал на весь зал -Остановите не выпускайте её, затем подошёл второй охранник и какая то девушка. Потребовали в грубой и непристойной форме предъявить сумку к досмотру. Всё это выглядело ужасно, громко, неприятно и противно. Все работники были без бейджиков и на мой вопрос кто вы, ответа не последовало, продолжали кричать чтоб я открыла сумку. Осматривать мои вещи никто права не имеет, а согласия на это я не давала. Сотрудника полиции не вызывали, из магазина не выпускали, детекторы не пищали. Мотивация обвинения меня в воровстве было то, что не весь товар с датчиками, а ему показалось, что я что то украла НО. при этом как только мы зашли в магазин он следовал за нами по пятам. Я попросила книгу жалоб, просила долго и упорно 7 раз и на 8ой раз моей настойчивости книгу жалоб предоставила дама, которая назвала себя старшим менеджером, но на ней бейджика так же не было. Всё это я описала в книге жалоб, при этом охранник стоял и насмехался надо мной, говорил что я не права и он бывший сотрудник полиции и я отсюда всё равно не выйду. Грубые и мерзкие насмешки на весь зал, менеджер стояла молча. Далее сумку я открыла, в ней ничего не нашли. Извинений я не получила. При этом я была со своей подругой и коллегой по работе, которая так же была возмущена. Возмущена работой персонала: консультантов, которые просто игнорировали клиентов, старший менеджер несоизволившая представиться, охранник некомпетентный, грубый хам. Можно было подойти и попросить по человечески открыть дамскую сумочку, а не делать шоу! Возмутительно. Свою жалобу я просто так не оставлю и жду соответствующего ответа.

Еще почитать --->  Формула рассчета компенсаци за тепло ветеранам труда в г дмитрове

Если это утверждение, то можем посоветовать оплатить указанный штраф. Если это вопрос, то Вы задаете его не по адресу. С таким же успехом Вы можете задать этот вопрос продавцу в супермаркете. Ни этот продавец ни кто-то другой понятия не имеют о том, кто Вы и чем Вы интересуетесь.

Я украла в магазине летуаль духи общей стоимостью около 6000-8000 р., это не по накладной, вышла за магазин, магниты прописали и меня поймали, написали заявление, отпечатки сделали. Я была с двумя детьми 3 г.и 6 лет, я предложила оплатить и за духи и штраф, со мной разговаривать даже не стали, адвоката не предложили в полиции, заявление признание писала в состоянии аффекта, как теперь быть? К кому пойти это всё рассказать чтобы смягчить? И возможно ли смягчить?

Магазин; Л; Этуаль; в ЗАО оштрафуют за нарушение антиковидных мер

«По данному делу будет составлен административный протокол по статье 20.6.1 КоАП РФ, дело будет направлено в суд», – уточнил главный специалист Объединения административно-технических инспекций города. Теперь торговой сети, по словам Рогова, грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Отрицательные стороны :
Ужасное отношение к сотрудникам , в плоть до оскорблений. Почти без выходных , в таком ужасном месте и не посоветую другим работать . С заработной платой дурят , продажа идет , а отдачи нету . И когда акции , продавцы вообще не копейки не получают Матевируют тем что и так компания теряет на скидках . Плохое обслуживание там потому что каждый раз новые продавцы , нет постоянности . Если захочешь уволиться то вам , начинают. угрожать и присавать тем что якобы не отдадут трудовую , что не будь повесить сказать что продавец . Хоть я сама работала в торговле 10 лет везде меня хвалили , и такого ужасного отношения я не разу не видела . В отделе кадров , и на тренингах улыбаются
Плюсы в работе :
Нету . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Девица офисная, проводящая собеседования, вообще не в курсе, видимо о понятии, что существует профэтика. Приняла развалившись в кресле и ещё нога на ногу. Руководство але! Вы хоть раз открывайте дверь своих офисников и смотрите чем они заняты, Шарашкина контора с огромной текучкой

Научите ходить в летуаль)))))))

Если идут сильные недостачи надо думать на своих или на руководство т.к. люди столько просто не выносят, а девушек я понимаю, например духи хочется на себя прыснуть чтоб понюхать, а при охраннике этого делать не удобно, кто то вон пробники помад или тоналки с тенями на себя мажет это как бы тоже не круто со стороны смотрится (типа пришла накраситься)

я еще раз повторяю.если бы не было охраны вынесли бы все.каждый месяц задержание.я могу рассказать сотни историй.и поэтому пожалуйста духи на себя но при охраннике.я же не просто так стою от нечего делать.с персоналом то же работаем.речь не о недостачах а о воровстве.я же перечисляю случаи.вы заходите в ювелирный магазин.там товар закрыт.вы заходите в магазин парфюма все открыто.Заходят мальчики(долбояшеры)пьяные приходиться решать конфликтные ситуации.заходят милые мальчики у них фольгированная сумка.вот с этим сбродом мне приходиться сталкиваться.не говоря о милых дамах и милых парнях которые крадут парфюм.вы меня то же поймите.

Я, окрыленная давней мечтой в виде стеклянного флакончика с ароматной водицей, помчалась в ближайший магазин к нужной витрине. Схватив заветный парфюм, я пошла на кассу, которая как всегда была без кассира. Девушка подошла только минут через 5 с таким лицом, будто я отвлекла ее от важного дела. У продавцов «Л’Этуаль» всегда такое выражение лица, поэтому я не придала этому большого значения. Мне иногда кажется, что собеседование на должность консультанта проходят те дамы, которые могут посылать одним взглядом.

Еще почитать --->  Как перейти с ч 2 ст 228 на ч 1 ст 228

Все началось, как я и сказала, с смски от «Л’Этуаль», в которой меня поздравляли с днем рождения и предложили скидку 35% в честь праздника. Тут моя женская душа загорелась и решила, что пора бы купить те самые духи, которые без скидки стоят как двухнедельный запас продуктов.

Отзыв: Сеть магазинов косметики и парфюмерии Летуаль — Ужасный магазин, где обманывают покупателей

При сравнении цен выяснилось, что в Летуале они на порядок выше, чем в любом другом магазине. Да и вообще, про этот Летуаль отзывы далеко не из приятных.
Но подробнее поговорить я хочу не про завышенные цены, просроченный товар или другие неприятные моменты, а о нечестности и обмане покупателей.
С первым случаем я столкнулась недавно. Помнится, была такая акция в Летуаль -40% на всё. Пришла я значит в магазин, выбрала себе тональный крем и только на кассе узнала, что скидка действует при покупке минимум 3 товаров!
Только потом я узнала, что это всё выдумка продавцов и таким обманным путём они повышают себе продажи.
Со вторым случаем я столкнулась на днях. Купила себе тушь. Только по приходу домой глянула на чек. Вот он.

Только с оплаченной мною тушью.
Я так понимаю пробник они отбили, якобы выдали, а на самом деле забрали его себе в личное пользование. Да и с первой позицией я ничего не поняла, наверное это тоже какой-то пробник за покупку.
Вот так консультанты за счёт покупателей радуют себя пробниками.
Сплошной обман и беспредел. Лично я туда больше ни ногой. Очень неприятный магазин. Имя себе сделали, а уважения ничем не заслужили.

Я, окрыленная давней мечтой в виде стеклянного флакончика с ароматной водицей, помчалась в ближайший магазин к нужной витрине. Схватив заветный парфюм, я пошла на кассу, которая как всегда была без кассира. Девушка подошла только минут через 5 с таким лицом, будто я отвлекла ее от важного дела. У продавцов «Л’Этуаль» всегда такое выражение лица, поэтому я не придала этому большого значения. Мне иногда кажется, что собеседование на должность консультанта проходят те дамы, которые могут посылать одним взглядом.

Все началось, как я и сказала, с смски от «Л’Этуаль», в которой меня поздравляли с днем рождения и предложили скидку 35% в честь праздника. Тут моя женская душа загорелась и решила, что пора бы купить те самые духи, которые без скидки стоят как двухнедельный запас продуктов.

25 октября стало известно, что ФАС получила от от управляющей компании «Л»Этуаль» – ООО «Алькор и Ко» – ходатайство о покупке 100% в «Табер трейде», операционной компании сети «Подружка». «Табер трейд» с прошлой недели начала рассылать партнерам письма с подробностями о сделке. «Ведомости» изучили копию письма, подлинность которого изданию подтвердили два поставщика «Подружки».

Москва. 5 ноября. INTERFAX.RU — После сделки с сетью «Л»Этуаль» ритейлер «Подружка» сохранит бренд и в течение нескольких лет увеличит количество своих магазинов косметики с нынешних 244 до 1000, пишут «Ведомости». Об этом компания сообщила на встречах с поставщиками, которые начались после объявления о сделке.

Хищения в магазинах лютуаль

Я покупательница магазина ЛЭТУАЛЬ с 18-летним стажем, меня незаконно обвинили в воровстве.
По сути. 22 июня 2012 г. примерно в (+-) 18-00 по пути в театр я забежала в ЛЭТУАЛЬ, который располагается в «ТЦ»Тропарево» на пр-те Вернадского, 105, чтобы купить краску для волос, но ее не оказалось, и я тут же вышла, т.к. меня ожидали. Пройдя через дверь, услышала окрик и просьбу, чтобы я вернулась в зал. Я вернулась. Охранник попросил меня открыть сумку и показать содержимое. Я опешила и попросила объяснить, в связи, с чем обыск. Он ответил, что был сигнал на выходе. Я не слышала никакого сигнала, а он услышал. Я опять вышла и зашла, не было никакого сигнала. Тогда он сказал, что охранник с видео камеры позвонил и сказал, что две женщины взяли коробку с духами, одна извлекла флакон из коробки и передала, якобы, мне, а я положила в сумку и сует мне в лицо пустую коробку. Я была в шоково-стрессовом состоянии, из которого до сих пор не могу выйти. Я сказала, чтобы пригласили милицию и, только, в их присутствии, открою сумку и покажу содержимое. Милиции в магазине не было. С каждым моим отказом охранников становилось больше, сбежались продавцы, да и из соседних офисов любопытные пришли посмотреть на представление. Я спросила, когда же придет милиция, они были в замешательстве, и сказали, что через 1 час, надеясь, что я не буду ждать милицию и открою сумку. Милицию, конечно, они не вызывали. Агрессия со стороны охранников нарастала. Проявлялась она в жажде крови на лице и в количестве охранников. Когда количество их увеличилось до 4-х, я решила не испытывать судьбу ( да и в театр хотелось все-таки попасть), т.к. из СМИ знаю, чем заканчивается сопротивление охранникам – физическими увечьями.
Я открыла сумку и показала содержимое. Разумеется, к их большому разочарованию, флакона не оказалось в моей сумочке. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОХРАННИКИ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной. Из администрации никто не вышел, чтобы извиниться. В театр не поехала. Настроение было безнадежно испорчено.
Вечером дома семья отпаивали меня сердечными препаратами и от давления. Мне 58 лет.
Фамилии охранников: Артемьев Алексей, Девяткин Иван, Жалакин Олег, Владислав ( фамилии записывала трясущимися руками, возможно они неточны), фамилию заведующей не сказали.
Параллельно, хочу сказать о качестве продукции Лэтуаль. Очень много подделок, да и товар часто просрочен, загляните в Книгу жалоб Интернет, тысячи отзывов о ненадлежащем качестве товаров в магазинах Лэтуаль.

Еще почитать --->  Договор страхования жизни между страховой компанией резидент и физическим лицом нерезидентом

дать оценку деятельности Сети магазинов парфюмерии и косметики «Летуаль», а также соответствие занимаемой должности их руководителей;
остановить незаконные, хамские действия со стороны охранников локальными нормативными актами, регламентирующими деятельность охранников, предусматривающие административное наказание за нарушение общепринятых правовых норм, а так же норм морали с применением морального ущерба к виновным.
провести проверку качества продукции вышеназванной структуры.

Наш сервис предоставляет возможность точно и быстро сделать выводы, какая на самом деле работа в ЛЭтуаль, отзывы реальных работников раскроют все скрытые на первый взгляд особенности и недосказанности о которых обычно не упоминают в течение процесса отбора и расплывчато упоминают в информации о вакансии.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

«Наша Команда — это самое важное, что есть у нас, это настоящие профессионалы, благодаря которым „Л’Этуаль“ на протяжении всей своей истории является лидером рынка. Несмотря на серьезные потери, мы считаем своим долгом сохранить всю команду и все обязательные выплаты для каждого из них — в соответствии с их трудовыми договорами. Мы будем придерживаться этого подхода и верим, что наши партнеры — поставщики, арендодатели, банки — поддержат нас. Ведь мы просто спасаем людей и свою страну», — говорит Татьяна Володина, генеральный директор «Л’Этуаль».

В настоящий момент выручка «Л’Этуаль» формируется исключительно за счет интернет-магазина letu.ru, который обеспечивает около 5% оборота всей сети. 17 759 человек отправлены на домашнюю самоизоляцию. Однако, в соответствии с комментариями, полученными от Финансового Директора сети Виктора Шапкина, в настоящее время компания считает необходимым избежать сокращения рабочих мест и увольнения персонала.

В новый перечень Минпромторга не вошла и сеть алкомаркетов «Красное и белое». При этом «Бристоль» в списке системообразующих предприятий числится (ООО «Альбион-2002»). Также системообразующими предприятиями признаны компании «Лента», «Метро кэш энд керри», «Леруа Мерлен Восток», «Вкусвилл», X5 Retail Group, «Магнит», IKEA, «М.видео», «Детский мир», Ozon и Wildberries.

Сети магазинов «Л’Этуаль» и «Рив Гош» не вошли в обновленный список системообразующих предприятий от Минпромторга, хотя были в его предыдущей версии. Эти парфюмерно-косметические ритейлеры ранее просили у правительства поддержки в кризис, вызванный пандемией коронавируса.

ПОПАЛАСЬ НА ВОРОВСТВЕ В ЛЕТУАЛЬ (МЕРЗКАЯ ИСТОРИЯ)

Я работала консультантом. Как правило, таких жёстких вещей не происходит. Люди воруют и очень часто, но зачастую в сумки/пакеты/карманы. Это или люди с неокрепшим умом и недостатком средств или клептоманы. Тестера лучше наносить только на руки, оно того не стоит.

Лично меня выбесила такая ситуация. Мы с подругой ходили по летуалю и увидели духи. И рядом бумажки пробники. Ну я взяла духи и пшикнула на запястье (1 раз). Ко мне подбегает охранник забирает духи, выгоняет из летуаля, со словами «идите отсюда а то хуже будет». Мне интересно какая разница. пшикнуть 1 раз на бумажку. Или пшикнуть 1 раз на шею или запястье. Некоторые ароматы лучше чувствуются на коже. После этого в этот летуаль я не хожу.