Куда нужно позвонить если три дня нет воды белгород
Содержание
- Телефон круглосуточной аварийной службы Горводоканала Белгорода
- Личный кабинет Белгородского водоканала: как войти и зарегистрироваться
- Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу
- Куда звонить, к кому и как обращаться с жалобой, если нет горячей или холодной воды
- Для жалоб на отсутствие тепла в белгородских квартирах заработал телефон «горячей линии»
Телефон круглосуточной аварийной службы Горводоканала Белгорода
Первый водопровод появился в Белгороде во вторую половину XIX века. Все это время система развивалась, появлялись новые магистрали, рос объем подаваемой воды. Сегодня протяженность водопроводных сетей больше 8 тысяч км. У Водоканала более 1,6 тысяч скважин, 54 водопроводные насосные станции. Канализационные сети протянулись на 1,8 тысяч км, работает 257 насосных станций.
- priemnaya@belwater.ru – приемная;
- odp@belwater.ru – служебное делопроизводство;
- disp@belwater.ru – диспетчерский отдел по Белгороду и Белгородскому району;
- law51@belwater.ru – управление по правовому обеспечению;
- omts@belwater.ru – отдел закупок;
- abon@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ физическим лицам (по вопросам расчетов) в Белгороде;
- abo31@belwater.ru – управление по реализации услуг физическим лицам по Белгородскому району;
- abon_prom@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ юридическим лицам;
- ovr@belwater.ru – отдел по охране окружающей среды;
- kadr@belwater.ru – отдел кадров;
- pto@belwater.ru – производственно-технический отдел.
Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов. Об отзывах Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.
Падение давления холодной воды уменьшает почасовую оплату услуги на 0,1%.При плановом отключении водоснабжения жильцы дома должны быть уведомлены заранее. С этой целью обычно сотрудниками коммунальных служб вывешивается на информационной доске объявление, оповещающее о плановом отключении и о сроках проведения ремонтных или профилактических работ.Перекрыть доступ к горячей воде жильцам могут при: Чтобы узнать причину отключения воды, позвоните в управляющую компанию/ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу. Здесь зафиксируют ваше обращение и прояснят ситуацию.Телефон УК необходимо знать каждому жильцу многоквартирного дома, чтобы в нужный момент позвонить.Контакты УК, ТСЖ можно найти на квитанции, которые вы ежемесячно оплачиваете.
Личный кабинет Белгородского водоканала: как войти и зарегистрироваться
Горожане, посетившие официальный сайт «Белгород Водоканал» смогли по заслугам оценить возросшую функциональность и эффективность работы предприятия. Появление удобного ресурса, расположенного на отдельной странице Интернета, позволило существенно упростить работу сотрудников предприятия с населением. Удобство такого обращения заключается в возможности посетить ресурс в любое время, потому что вебпортал работает круглосуточно и находится в открытом доступе.
- Зайти на портал Белгородского водоканала.
- В правой части ресурса находится интегрированная форма, куда необходимо ввести логии и пароль.
- После ввода данных потребуется нажать кнопку «Войти»
- На этом, процедура авторизации в личном кабинете завершена.
- Если эти организации отказываются пересчитывать сумму платежа, вы можете обратиться все в те же инстанции, что перечислены выше.
- Законно или нет отключение воды, но все равно нужно и помыться, и суп сварить, и чаю попить. Где же взять воду для этого?
- Если вы живете неподалеку от частного сектора, вполне возможно, что вам стоит пройтись в этот район, ведь не исключено, что не все водопроводные колонки на улицах демонтированы. Возможно, часть из них в рабочем состоянии, и пару ведер воды вы сможете набрать, притом бесплатно.
- Для питья и приготовления пищи можно пользоваться бутилированной водой.
- Если отключена только горячая вода, то помыться можно, нагрев холодную большими кастрюлями на газовой плите или же с помощью кипятильника. Существуют общественные бани, цены на услуги которых вполне доступны, спортзалы, фитнес-центры, бассейны, в которых есть душевые.
Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия. Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.
В доме нет горячей воды? Если ваш многоквартирный дом находится под управлением компанией, то можно позвонить диспетчеру и узнать причину, по которой отсутствует вода. В случае если домом управляет товарищество собственников жилья (ТСЖ), то здесь придётся побеспокоить председателя и поинтересоваться, знает ли он причину происходящего явления.
Для оперативного проведения служебных расследований просим указывать регистрационные номера автотранспортных средств предприятия, фамилии сотрудников, уточнять время и место совершения правонарушения. Обращение в отдел внутреннего контроля является анонимным, но для связи в ходе расследования можете указать свои контактные данные.
Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу
Какие еще могут быть причины отсутствия горячей воды? В большинстве случаев отключение связано со следующими факторами:
В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения. Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры (для проверки всех систем). В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти.
Куда звонить, к кому и как обращаться с жалобой, если нет горячей или холодной воды
Это либо организация, поставляющая непосредственно теплоснабжение, либо организация, забирающая холодную питьевую воду из водопровода и нагревающая ее в дополнительном теплообменнике. Как правило, горячую воду подают частные компании, с которыми у собственников жилого дома заключен договор на оказание услуг.
- наименование органа, в которой обращаются;
- сведения о заявителе (ФИО, почтовый адрес, телефон, электронная почта);
- наименование документа (жалоба);
- в содержании – причину обращения, сроки и время отключения воды, обращался ли гражданин к поставщику услуг и прочее;
- в приложении – копии своих обращений, квитанции, подтверждающие отправку писем, ответы на обращения, акт установления факта отсутствия воды и другие материалы по необходимости;
- число и подпись гражданина.
Для получения актуальной информации рекомендуют обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Другие варианты — звонок на горячую линию водоканала, в Жилищную инспекцию, в ЖЭК. Первый способ все же лучше, потому что в 90% случаев причиной отключения является именно авария, которая произошла в сетях водоснабжения.
Если владельцы будут препятствовать доступу сотрудников организации в жилье, то заглушку установят в подвале. Ее монтаж и демонтаж тоже будет оплачивать должник. Эти «воспитательные меры» касаются только ГВС. Лишить собственника, имеющего задолженность, холодной воды снабжающая организация не имеет права.
Для жалоб на отсутствие тепла в белгородских квартирах заработал телефон «горячей линии»
Как сообщили в пресс-службе мэрии, в областном центре к теплоносителям подключили 1333 многоквартирных жилых дома. На случай аварии все городские объекты водоснабжения и водоотведения укомплектованы необходимыми материалами и оборудованием, созданы аварийно-восстановительные бригады.
В департаменте городского хозяйства начала работать «горячая линия» по вопросам подачи тепла в многоквартирные жилые дома. Горожане могут звонить по номеру 8(4722) 32-37-10 с 9 утра до 9 вечера и высказывать свои жалобы и претензии, касающиеся теплоснабжения.
15 мая 2021 urist46 125
