Куда в саратове позвонить на счет отключег
Содержание
- Куда в саратове позвонить на счет отключег
- Саратовцам предлагают сообщать об отсутствии воды и отопления на горячую линию
- Саратовцам с холодными батареями предлагают звонить на горячие линии
- ООО Саратовское предприятие городских электрических сетей
- Передать показания счетчика воды Саратов
- Куда звонить, если нет отопления
Куда в саратове позвонить на счет отключег
- Волжский район ☎ 26-33-87 (круглосуточно)
- Заводской район ☎ 96-45-85 (круглосуточно) ☎ 96-40-50 (с 9.00 до 18.00)
- Кировский район ☎ 26-13-46 (круглосуточно) ☎ 26-27-98 (с 8.30 до 17.30)
- Ленинский район ☎ 63-34-10 (круглосуточно)
- Октябрьский район ☎ 39-29-00 (с 9.00 до 18.00)
- Фрунзенский район ☎ 26-11-27 (круглосуточно)
Аварийная служба «правобережные электросети» саратовского района, хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам, работавших в ночь с 30 по 31 января 2021 года. Устранили проблемы с электроснабжением в селе Песчаный Умет саратовского района, несмотря на то, что было 3 часа ночи.
- Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
- Что делать, если произошел засор канализационных труб?
- Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
- Как передать показания приборов учета через личный кабинет?
Саратовводканал (сегодня ООО «Концессия водоснабжения – Саратов) – это предприятие, которое занимается организацией централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Также осуществляет отпуск холодной воды и прием сточных вод. Дополнительно проводит ремонт на участках городского водопровода. Жители города могут обратиться в водоканал по телефону горячей линии и передать показания счетчиков или сообщить об аварии.
Саратовцам предлагают сообщать об отсутствии воды и отопления на горячую линию
Саратовцам предлагают сообщать о всех коммунальных неурядицах по телефонам «горячей линии». Как сообщает пресс-служба мэрии, «отсутствие воды, отопления, света, газа, плохо убранный двор, протекшая батарея, засорившаяся канализация затопление подвала – это лишь часть широкого спектра вопросов и проблем, по которым горожане в круглосуточном режиме могут звонить на «прямую линию» и требовать их незамедлительного решения».
Также по телефонам «прямой линии» можно пожаловаться на хамское отношение отдельных сотрудников служб, некачественно выполнивших работу или неправомерно требующих с жителей дополнительного вознаграждения, водителей общественного транспорта, допустивших грубость по отношению к пассажирам, а также нарушающих ПДД.
Согласно утвержденному графику проводятся работы на водопроводе населенного пункта. Запланированное отключение трубопроводов производится в целях подготовки системы к эксплуатации в течение осенних и зимних месяцев этого года. Выполняется плановый ремонт и смена запорного оборудования. В связи с этим осуществляется отключение подачи в домах поселка Пролетарский.
- согласно инвестиционной программе в феврале этого же года в эксплуатацию ввели 85 м водопровода по улице Перспективной;
- работы по ремонту сетей 170-метровой протяженности завершаются по переулку Ламповому;
- концессии водоснабжения приступили к ремонту трубопровода протяженностью 426 м диаметром 600 мм по улице Орджоникидзе, для прокладки используются новые полимерные трубопроводы со сроком службы не меньше полувека;
- в первом полугодии планируется замена аварийных сетей по трем улицам;
- запланирована реконструкция аварийных трубопроводов в районе ТЭЦ номер 5.
Если отключить домашний телефон Ростелеком временно, то до окончания периода блокировки ежемесячное списание абонентской платы происходить не будет. Однако эта услуга является платной, поэтому приостановить обслуживание телефона Ростелеком можно только при наличии положительного баланса. За каждый день блокировки со счёта пользователя будет списываться небольшая сумма, точный размер которой зависит от региона, где было произведено подключение (всего около 100 рублей в месяц).
В отсутствие владельца договора его может представлять доверенное лицо (при наличии на руках нотариальной доверенности), а в случае смерти клиента допускается подача заявления от имени его наследников (потребуется паспорт обратившегося и свидетельство о смерти).
Изложенные и иные факты послужили основанием для внесения соответствующих представлений об устранении нарушений закона главе муниципального образования Саратова. Рассмотрение актов прокурорского реагирования и скорейшее устранение выявленных нарушений взяты прокуратурой города на контроль.
Информации от указанных служб в оперативном режиме направляются как ресурсоснабжающим организациям, так и в прокуратуру города для контроля. Кроме того, граждане вправе обратиться с заявлениями по вопросам отсутствия отопления и горячего водоснабжения по вине обслуживающих организаций – в районные прокуратуры Саратова, по вине ресурсоснабжающих организаций – в прокуратуру города.
Саратовцам с холодными батареями предлагают звонить на горячие линии
К вечеру пятницы, по данным пресс-службы администрации Саратова, о топление подается в 3718 многоквартирных домов. К теплоснабжению в Саратове подключено 574 объекта социальной сферы: 150 школ, 186 детских садов, 160 учреждений здравоохранения, 78 училищ и ВУЗов.
По состоянию на сегодня, 6 октября, в Саратове к отоплению подключили около 71% жилых домов и 93% объектов социальной сферы, сообщает пресс-служба министерства строительства и ЖКХ Саратовской области. С жалобами и вопросами по поводу теплоснабжения жители областного центра могут обратиться на специально созданные горячие линии.
ООО Саратовское предприятие городских электрических сетей
- Получение информации о порядке подключения индивидуальных жилых домов и заключения договоров на отпуск и потребление электрической энергии;
- Проведение сверки расчетов за потребленную электрическую энергию, пени за просрочку платежей;
- Получение информации о способах оплаты электроэнергии, о тарифах, возобновлении подачи энергии после отключения за неоплату, порядке проведения расчетов с энергоснабжающей организацией при покупке (продаже) жилья;
- Оформление заявок на проведение опломбировки или осмотра электрического счетчика;
- Выдача справки об отсутствии задолженности;
- Подготовка ответов на входящую корреспонденцию по вопросам, находящимся в компетенции отдела;
- Получение информации о доначислениях по контрольному акту;
- Жалобы на качество или предложения по улучшению обслуживания клиентов.
- Получение информации о перечне документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения.
- Заключение и внесение изменений в договор энергоснабжения.
- Обращение с заявкой/корректировкой договорной величины электропотребления в сроки установленные договором.
- Получение разъяснений по тексту договора в части его применения и соответствия действующему законодательству, существующим нормативным актам.
- Получение разъяснений о порядке отнесения Абонентов к определенной тарифной группе.
Передать показания счетчика воды Саратов
В разделе «Оплатить» можно внести денежные средства в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг. На скриншоте видно, какие карты сервис принимает к оплате. Среди них Visa, MasterCard и Мир. Оплата может производиться в иностранной валюте: евро, долларах или юанях. Платеж автоматически сконвертируется по текущему курсу.
Посетив Саратовводоканал (официальный сайт), передача показаний счетчиков онлайн – одна из самых востребованных опций страницы. Чтобы передать показания счетчика за воду, достаточно зарегистрироваться и войти на страницу через личный кабинет. При заполнении форм в анкете нужно указать определенную информацию о пользователе. После регистрации абоненту становятся доступны все услуги и дополнительные функции, в том числе и передача показаний счетчиков.
Для удобства потребителей на официальном сайте ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» заработала онлайн-приемная. Здесь посетители сайта могут задать любой интересующий вопрос, сообщить об аварийной ситуации, записаться на онлайн-прием, а также заказать звонок на мобильный телефон в удобное для абонента время.
«Данная форма позволит разгрузить горячую телефонную линию, на которую ежедневно поступает более 1000 звонков. Также Онлайн-приемная позволяет потребителю общаться со специалистами КВС дистанционно, что называется «не выходя из дома». Создание интерактивного раздела позволяет оперативно решать любые вопросы, волнующие наших абонентов«, — отмечает начальник контакт-центра Наталия Дерина.
Куда звонить, если нет отопления
На дату старта отопительного периода Саратовским филиалом «Т Плюс» не завершены работы на трех участках тепломагистралей, в результате чего горячее водоснабжение отсутствует в 160 объектах.
В Саратовский филиал компании «Энергосбыт Плюс» заявки на включение отопления поступили только от 10 % организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, руководителей объектов социальной сферы. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры региона.
Изложенные и иные факты послужили основанием для внесения соответствующих представлений об устранении нарушений закона главе муниципального образования Саратова. Рассмотрение актов прокурорского реагирования и скорейшее устранение выявленных нарушений взяты прокуратурой города на контроль.
Обо всех фактах отсутствия отопления и горячего водоснабжения в течение всего отопительного периода просим обращать по следующим телефонам:
МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба» муниципального образования «Город Саратов»: центральный диспетчерский пункт: 65-96-59;
диспетчерский пункт по Волжскому району г. Саратова: 65-96-95;
диспетчерский пункт по Заводскому району г. Саратова: 65-98-71;
диспетчерский пункт по Кировскому району г. Саратова: 65-98-72;
диспетчерский пункт по Ленинскому району г. Саратова: 65-98-73;
диспетчерский пункт по Октябрьскому району г. Саратова: 65-98-74;
диспетчерский пункт по Фрунзенскому району г. Саратова: 65-98-76.
Горячие линии администраций районов муниципального образования «Город Саратов»:
Волжского района г. Саратова: 26-33-87;
Заводского района г. Саратова: 96-45-85;
Кировского района г. Саратова: 26-30-51;
Ленинского района г. Саратова: 63-27-57, 63-34-10, 63-19-86;
Октябрьского района г. Саратова: 39-29-00;
Фрунзенского района г. Саратова: 26-36-88.
В условиях эпидемиологической обстановки передать показания счетчиков можно любым из многочисленных дистанционных способов. Его выбор зависит от того, в какой организации обслуживается его лицевой счет. Эта информация указана на самом платежном документе.
Клиенты, которые не смогли по каким-либо техническим причинам передать показания в указанные сроки, смогут написать заявление и скорректировать данные о своем потреблении горячей воды. Заявление можно будет направить по электронной почте saratov@esplus.ru или передать обычным способом после возобновления работы офисов.
Кроме того, к заявлению нужно приложить сканы паспорта и договора о предоставлении услуги.
Сотрудник, принимающий заявку, даст все необходимые пояснения касательно дальнейшего взаимодействия клиента с оператором и при необходимости поможет вывести со счёта остаток средств (если баланс положительный и за абонентом не числится задолженностей).
Если отключить домашний телефон Ростелеком временно, то до окончания периода блокировки ежемесячное списание абонентской платы происходить не будет. Однако эта услуга является платной, поэтому приостановить обслуживание телефона Ростелеком можно только при наличии положительного баланса. За каждый день блокировки со счёта пользователя будет списываться небольшая сумма, точный размер которой зависит от региона, где было произведено подключение (всего около 100 рублей в месяц).
02 мая 2021 urist46 155
