Ответственность Страхвой Компании В Случае Залива Квартиры
Содержание
- Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры
- Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать
- Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд
- Страховой компании суд отказал в возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, выплаченного по страховому случаю
- Что делать, если вашу квартиру затопило
- Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры
- Затопил соседей: как избежать материальной ответственности
- Правила страхования имущества граждан
Подали в суд на УК, они предоставили суду договор страхования ответственности со страховой компанией, у которой (на данный момент) отозвана лицензия, и которая находится в стадии банкротства. (СК Мед-гарант).
Суд вынес решение привлечь страховую компанию в качестве (со?)ответчика к следующему заседанию, т.к. по договору страхования выгодопреобретателями являются физические лица которым нанесён ущерб во время исполнения УК своих обязанностей.
Вопросы:
1. Насколько правомерно НЕвыплачивание управляющей компанией ущерба в десятидневный срок после подачи претензии (прошло уже больше пол-года)
2. Как можно обосновать в суде невозможность привлечения страховой компании в качестве ущерба, и истребовать деньги именно с УК?
Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ при заливе квартиры понятен: первым делом потерпевшей стороне необходимо решить вопрос с поступлением воды в жильё, вызвав специалистов аварийной службы. Как поступить в первые минуты после обнаружения протечки и не растеряться, можно прочитать в ЭТОЙ статье.
Далее необходимо составить акт осмотра жилого помещения, в котором фиксируется факт залива, указываются его причины, прописываются иные важные обстоятельства. Если оформлен и действует страховой полис, потерпевшему (или потерпевшим) необходимо незамедлительно (обычно в течение первых трёх суток) направить в адрес своей страховой компании уведомление о наступлении страхового случая.
Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Нет времени самостоятельно заниматься возмещением ущерба, причиненного в результате залива квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги юриста и оценщиков с оплатой по результату. Работаем в большинстве случаев за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!
Следовательно, при решении вопроса о том, на кого должна быть возложена обязанность по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры, необходимо определить, чьи действия (бездействие) повлекли залив квартиры и является ли лицо, совершившее соответствующие действия (бездействие), виновным в их совершении.
Размер страховой выплаты определяется размерами вреда в пределах страховой суммы (лимита ответственности) страховщика. При этом, в случае причинения вреда в виде утраты или повреждения имущества третьих лиц, размер страховой выплаты определяется исходя из размеров вреда, связанного с утратой или повреждением имущества, исключая упущенную выгоду, моральный вред и утрату товарной стоимости в следующих размерах:
Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд
В любом случае если квартира застрахована, то страховая права. Она выплатила страховое возмещение за причиненный ущерб и решила получить от виновника потопа деньги, которые потратила на возмещение. Виновник в такой ситуации определяется элементарно — сосед сверху.
Представить расписку в суд. Вы пишете, что подали апелляцию. Обязательно предъявите в суд апелляционной инстанции расписку от соседей. Это будет доказательством того, что они воспользовались ситуацией и получили за счет страховой компании неосновательное обогащение.
Страховой компании суд отказал в возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, выплаченного по страховому случаю
Представитель истца СПАО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание судебной коллегии не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, с ходатайством об отложении слушания по делу не обращался, о причинах неявки коллегии не сообщил, в связи с чем, коллегия полагает возможным рассмотреть жалобу в отсутствие представителя истца.
Внутренняя отделка, техническое оборудование и движимое имущество квартиры было застраховано по договору страхования СПАО «РЕСО-Гарантия», в том числе от страхового риска — повреждение водой. Данное обстоятельство подтверждается полисом N *** со сроком страхования с *** г. по *** г.
ВС отмечает, что в таких случаях обязанностью суда является выяснение действительных обстоятельств дела: установление факта залива и виновного в произошедшем инциденте, факта причинения вреда имуществу истца и его оценки в материальном выражении. Но суд апелляционной инстанции эту обязанность не выполнил.
«При таких обстоятельствах для правильного разрешения спора надлежало установить, относится ли участок инженерной системы горячего водоснабжения, прорыв которого послужил причиной залива квартиры, к общему имуществу многоквартирного дома и возлагается ли ответственность за такой прорыв на управляющую компанию, а также обстоятельства, связанные с возникновением причины залива — действия (бездействие) собственников квартиры сверху и управляющей компании по надлежащему содержанию и эксплуатации трубы горячего водоснабжения», — поясняет высшая инстанция.
Что делать, если вашу квартиру затопило
Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
- если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
- если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.
- обеспечение сохранности денежных средств владельца квартиры, которые необходимо было бы уплатить в счет погашения имущественного вреда, причиненного соседям из-за неосторожности при эксплуатации квартиры, в том числе и её коммуникационных систем;
- отсутствие необходимости тратить денежные средства на оплату услуг адвокатов и погашение судебных расходов;
- страховая выплата распространяется и на тот ущерб, который причинен здоровью третьих лиц (например, если в результате бытового пожара кто-либо из соседей обгорел, СК оплачивает лечение пострадавшего).
Согласие СК требуется для того, чтобы исключить случаи, когда страхователи требуют возмещение несоразмерное с причиненным вредом (например, в результате затопления появились только характерные пятна на потолке, а поступило заявление на возмещение ущерба от залива квартиры с порчей стен, пола и другого имущества соседей).
Если в полисе-оферте допущена ошибка в информации о страхователе, необходимо обратиться в страховую компанию для внесения изменений. Для этого приезжайте в ближайший офис АО «АльфаСтрахование». Подробнее по внесению изменений в договор проконсультируют операторы горячей линии.
Помещения, используемые в коммерческих целях, не подлежат страхованию по программе защиты жилья. Предлагаем рассмотреть другие продукты АО «АльфаСтрахование», разработанные для такой недвижимости. Право получения выплат по договору устанавливается за лицом, несущим материальную ответственность за сохранность имущества.
Возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры
Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков. Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред. А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем.
- В договоре управления многоквартирным домом претензионный порядок решения споров, как правило, указывается как обязательный. Если вы не направите претензию, то нарушите условия договора.
- Деятельность управляющих компаний регулируется законом «О защите прав потребителей», в том числе. Если УК тянет с компенсацией, то в будущем – после решения суда о возмещении ущерба – она будет обязана оплатить неустойку. Ее размер – 1% от суммы ущерба за каждый день просрочки. Просрочка начинает отсчитываться после 10 дня, то есть УК должна компенсировать ущерб в течение 10 дней после получения досудебной претензии.
В случае, если данной суммы недостаточно или лимит ответственности страховой выплаты превышен, то можете предъявить требования о возмещении ущерба лицу, виновному в причинении убытков, т. е. Вашему соседу. При этом не забывайте о правильно выбранной экспертной организации, и не делайте ошибок, когда на осмотр приезжает оценщик — это не верно. Многие экспертные компании экономят на специалистах и осмотр производит оценщик, а не строительный эксперт.
В результате — это неверно выполненный отчет и возможный проигрыш в суде. Всегда необходимо помнить, что деньги, которые Вы заплатили за проведение экспертизы, возвратные лишь в случае Вашей победы в суде. Так стоило ли экономить на сомнительных экспертных заключениях?
Затопил соседей: как избежать материальной ответственности
Если соседская квартира застрахована, в том числе от затопления, а ваша гражданская ответственность – нет, то в таком случае не стоит предаваться иллюзиям. Думать, что ущерб соседу возместит его страховая компания, а вы останетесь в стороне, наивно. Ст. 387 и 965 ГК РФ предусматривают право требовать возмещение ущерба с виновника в порядке суброгации, то есть перехода права требования от пострадавшего к страховщику.
Скорее всего, реакция соседей на залив будет очень эмоциональной, на что следует реагировать с пониманием: представьте, что на их месте оказались вы. После составления акта нужно договориться с соседями о встрече, на которой следует спокойно обсудить ситуацию. Варианты дальнейших действий могут быть разными. В частности, это зависит от того, была ли застрахована гражданская ответственность виновника и есть ли у залитых соседей действующая страховка, в которой такая ситуация предусмотрена.
Правила страхования имущества граждан
Гражданин, не сталкивавшийся близко с деятельностью страховых компаний, не поймет, какие страховые условия продиктованы законодательством, а какие — «фантазией» компании. Что в правилах страхования является стандартными причинами отказа в возмещении, а что внесено для ограничения понятия страхового события и минимизации количества выплат. Постараемся разобраться, как правильно читать правила страховки имущества и на что нужно обратить первостепенное внимание.
Обычно по страховому договору могут страховаться элементы конструкции, движимое имущество, оборудование и внутренняя отделка. Определение этих объектов достаточно стандартно и содержится в страховых правилах. Но стоит непременно обратить внимание на список имущества, на которое не распространяется страховое покрытие.
Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами. Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть. В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора.
Четкая документальная фиксация всех действий – это основное требование в случае, когда потерпевший надеется получить компенсацию от страховой компании. Насколько сильно такие фирмы привлекают клиентов заключать договор, описывают возможности и риски, обязуются четко выполнять взятые на себя обязательства, настолько неохотно они расстаются с деньгами. В этом особенность ответа на вопрос, что делать, если квартира застрахована и затопили соседи.
25 Июн 2021 urist46 141
