Что делать если социальная карта не работает на наземном транспорте

Итак, если вы обнаружили, что социальная карта москвича сломалась и получили новую, что делать для предупреждения повторных проблем подобного плана? Разумеется, начать хранить ее в более безопасном месте, чтобы исключить влияние электромагнитных волн. Основные правила, которых необходимо придерживаться:

  • Близкое расположение карточки к мобильному телефону или другим сильным источникам электромагнитных волн.
  • Отдельные места в городах имеют повышенный волновой фон и могут воздействовать на карточку. Случайное или намеренное попадание в такую зону может сделать так, чтобы социальная карта размагнитилась, даже если вы 10 раз перепроверили ее безопасное хранение.
  • Влияние мощных источников электромагнитного сигнала. Это касается как объектов по соседству (например, стройка), так и объектов дома (индукционные плиты, микроволновки).

По совету работников вокзала обратился в управление соцзащиты своего района «Савеловский», карту отправили на экспертизу, через месяц выдали новую — и снова не работает! Зачем же было менять работающие карты на неработающие? Продлили бы срок действия прежних, и все. Бюджету города обошлось бы дешевле».

Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента. Если вы выбрали второй вариант, перед визитом в центр предоставления госуслуг подготовьте следующий пакет документов:

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.
Еще почитать --->  Ч 1 ст 144 ук рсфср что за статья

Сломалась или размагнитилась социальная карта москвича – что делать и куда обращаться

Нарушенный температурный режим хранения. СКМ может выдерживать от -40 до +60 градусов Цельсия. Если при таком интервале умудриться переохладить или перегреть пластик, он перестанет функционировать. Нельзя оставлять карту в авто возле лобового стекла, на открытом солнце или возле нагревательных приборов.

Когда карта перевыпущена, на телефон владельца приходит СМС-уведомление – на номер, указанный в заявлении. Однако если Вы уже увидели на сайте статус о готовности продукта, можно не дожидаться информирования – обратитесь в ЦГУ. Нужный Вам статус – “Социальная карта изготовлена”.

Обратиться для замены карты можно либо в МФЦ, где Вы ее получали, либо в управление социальной защиты по месту регистрации. На время, пока карту будут восстанавливать (перевыпускать), Вам должны выдать специальную карточку с магнитной полоской и чипом — она в транспорте работает так же, как социальная карта москвича.

Бывало такое, что не читалась только определенными валидаторами, а сама карта была исправная. Когда я обращалась в техподдержку, мне ответили, что достаточно сообщить об этом водителю, продемонстрировать соцкарту, и он пропустит. Дело было в устаревших валидаторах.
Ежели нигде не срабатывает — видимо, карта по каким-то причинам пришла в негодность.
У проекта «Социальная карта москвича» есть горячая линия, куда Вы можете обратиться и получить ответ из первых уст.
Номер +7 495 539 5555
С 8.00 др 20.00
[[1]]

Как пользоваться социальной картой для льготного проезда по Москве

Для учащихся всех форм обучения, необходимо оплатить льготный проездной, прежде чем пользоваться правом бесплатных поездок. Существует два варианта оплаты — ежемесячные взносы или проводимые раз в 90 дней. После пополнения счета карты можно ее использовать. Чтобы это сделать, нужно поднести её к жёлтому индикатору, который должен изменить цвет на зелёный. После этого можно пройти через турникет.

  • ординаторы;
  • ветераны труда;
  • опекуны сирот;
  • служащие ГУМВД;
  • сотрудники УФМС;
  • пенсионеры;
  • инвалиды;
  • труженики тыла;
  • один взрослый и ребенок из многодетной семьи;
  • почётные доноры;
  • ветераны боевых действий;
  • некоторые категории приёмных родителей;
  • другие категории льготников.

Оплата проезда в Москве

Стоимость проезда в транспорте Москвы зависит от тарифной зоны. В зону А входят 9 округов Москвы в пределах МКАД, а также Новомосковский и Зеленоградский административные округа. К зоне Б относятся два округа за МКАДом — Троицкий и Зеленоградский. В разных видах транспорта одной тарифной зоны можно ездить по единому билету. Между зонами А и Б есть переходная зона, где применяются свои тарифы.

Московское центральное кольцо — это круговой маршрут московского метро, только наземный. По маршруту ходят «Иволги» — современные комфортные электрички. В них есть места для провоза велосипедов. При пересадке с метро на МЦК нужно приложить карту к турникету, при этом отдельная плата не снимается.

Еще почитать --->  Кто оформляет квитанции налога на землю

Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

Где перекодировать социальную карту жителя Московской области для бесплатного проезда

  1. В территориальном структурном подразделении Министерства социального развития региона (управления соцзащиты);
  2. На некоторых станциях Московского метрополитена, где организованы пункты перекодировки (найти их просто, воспользовавшись специальной навигацией.

С 1 сентября всем жителям Подмосковья, достигшим возраста 60 лет, предоставлено право бесплатного проезда на общественном транспорте Москвы (автобус, трамвай, троллейбус) и метро. Бесплатный проезд будет предоставляться на основании социальной карты жителя Московской области (СКМО), для этого СКМО необходимо перекодировать. На сегодняшний день уже около 100 тысяч жителей Подмосковья перекодировали свои карты, однако новая льгота доступна порядка 1,4 миллиона человек, поэтому еще многим предстоит пройти эту процедуру. О том, как перекодировать СКМО, читайте в материале портала mosreg.ru.

Перечень отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в городе Москве, которым обеспечивается бесплатный проезд по территории Московской области на автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области (автобус, троллейбус, трамвай) по маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа по регулируемым тарифам, на которых отдельным категориям граждан предоставляются меры социальной поддержки;

записать Государственный регистрационный номер транспортного средства и номер маршрута, обратиться в специализированные киоски ГУП «Мосгортранс» и при предъявлении неисправной СКМО и документа, удостоверяющего личность, получить бесплатный посадочный талон для использования в городском наземном пассажирском транспорте общего пользования г. Москвы. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода;

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Ок. пусть отправляют — может там им скажут чтоб свои аппараты настраивали четче. Нравится 4 апреля 2020, 18:43 Россия, Байкал У меня ребёнок ездит по многодетному проездному, ввсегда на ттакой случай у него ллежат ззапасные деньги. Автоматика тоже может дать сбой, у вас там что, проезд настолько дорог, что стоило хай такой поднимать в транспорте?

Если испытываете трудности с онлайн заполнением, обратитесь в центр «Мои документы», ближайший к вашему дому. Банковский счет на социальной карте учащегося по умолчанию будет заблокирован. Если вы хотите пользоваться картой для оплаты, узнайте, как разблокировать банковский счет.

  • банковский номер карты «Банка Москвы»;
  • эмблема «VISA Electron»;
  • срок, до которого карточка действует (месяц и год);
  • имя и фамилия держателя документа, написанные латиницей;
  • телефон службы поддержки «Банка Москвы», по которому можно звонить при возникновении проблем с картой (его номер указан внизу пластикового носителя).

Если держатель карты имеет право на льготное пользование железнодорожным транспортом, ему выдадут безденежный билет – проезд будет вписан в карту. Теперь нужно прикоснуться пластиковым носителем к валидатору сбоку турникета или сверху, если считывающее устройство расположено там (так же, как в подземке). После процедуры откроется проход на перрон. Для того чтобы покинуть перрон и выйти в город, понадобится снова приложить карточку к турникету.

Почему «буксуют» карты

– Я готова была расплакаться, ведь денег с собой не взяла, а мне же еще нужно было на автобусе ехать и потом назад возвращаться в метро. Все мои мольбы сотрудники метрополитена пропустили мимо ушей, даже слушать ничего не хотели. Пришлось звонить сыну, он в Москве работает. Он отпросился с работы, приехал и забрал меня. А то ума не приложу, что бы я делала… – вспоминает пенсионерка.

Еще почитать --->  Заявление на вычет ветерана труда

Еще случай – участница войны приехала в Москву из Пушкино на концерт к внуку. Битый час пыталась объяснить водителю московского автобуса, что не знает, почему не работает ее соцкарта, предоставила все документы. Тот только отмахнулся: не проходит карта – платите. Пришлось заплатить за проезд.

Студенты и школьники должны оплатить половину стоимости билеты. Льготы для них актуальны с 1-го сентября по 15 июня. Для приобретения билетов нужны документы, выданные школой или вузом и социальная карта. К слову, есть специальный вид карт – карта учащегося. Такая карта включает ограниченное количество поездок. Для удобства передвижения учащихся можно ее приобрести.

Все категории граждан, которые могут пользоваться льготами могут пользоваться транспортом бесплатно. Нужно только использовать карту. Для женщин в положении и тех, кто получает жилищные субсидии, условия немного другие. Им нужно пополнить баланс карты «Тройка». Как только на нее поступят деньги, то можно будет путешествовать с помощью наземного транспорта.

Соцкарты москвичей старше 65 лет разблокируют с 8 марта

Режим самоизоляции останется рекомендованным для этих групп риска. «Ваш возраст и ваши хронические заболевания – это зона риска. По-прежнему каждый день в больницы с ковидом в тяжелой форме попадают 700-800 человек. Поэтому, пожалуйста, если возможно, воздерживайтесь от поездок», — написал глава города, отметил важность вакцинации.

Социальные карты москвичей старше 65 лет и страдающих хроническими заболеваниями были заблокированы с октября 2020 года. В конце декабря мэр Москвы подписал указ, согласно которому социальные карты могут быть разблокированы в случае вакцинации от коронавируса. Карты автоматически разблокировали через 14 дней после получения второй дозы вакцины.