Гарантия на товар не предоставляется, поскольку товар является бывшим в использовании
Содержание
Гарантия на товар не предоставляется, поскольку товар является бывшим в использовании
Не подлежат продаже бывшие в употреблении следующие товары: медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
Новый — не новый товар
Приобретены камеры холодильные (на базе 20-футого грузового контейнера). По условиям договора поставки товар должен быть «новым, не бывшим в употреблении, ремонте, не восстановлен, в товаре не была осуществлена замена составных частей, не были восстановлены потребительские свойства». После приемки товара в период гарантийного срока было установлено, что контейнера не являются новыми, а произведены за 4 года до изготовления товара и были в употреблении (имеются вмятины, проявилась ржавчина и т.п.). Покупатель отказался от договора поставки в связи с выявленными существенными недостатками товара и потребовал возврата уплаченных за товар денежных средств. Судебная экспертиза «деликатно» обошла стороной вопрос «новизны» товара, лишь указав на вмятины и повреждения ЛКП как устранимые недостатки. Планируется назначение дополнительной экспертизы, так как эксперт не исследовал все обстоятельства (не установил и не опроверг факт «новизны» товара). Товар не использовался по назначению и все время находился на территории продавца. Продавец ссылается на ст. 475 ГК РФ и формирует позицию, что указанный недостаток не является существенным, отказ от договора неправомерен. На мой взгляд это существенный недостаток, так как покупатель расчитывал на новый товар. Указанный недостаток не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Вправе ли покупатель отказаться от договора поставки по причине выявления такого недостатка? Является он существенным? Буду признателен за мнение.
Права покупателя: всегда ли товар, уже бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит
Основным нормативным актом, который регулирует вопросы такого характера, является Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55. Он определяет основные сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках, назначении и возможности использования его по назначению или для иных целей.
Наиболее сложно вернуть товар, когда стороны не оформили договор купли-продажи. В таких случаях урегулировать разногласия мирно можно только путем переговоров. То есть следует пообщаться с реализатором и предложить ему мирное решение спора.
Гарантийный срок на товары, бывшие в употреблении
Отношения между покупателями и продавцами при продаже б/у товаров регулируются в том числе Законом о защите прав потребителей, Правилами продажи, Правилами комиссионной торговли. При этом следует иметь в виду, что под покупателями в данном случае понимаются физлица, которые намереваются приобрести или приобретающие (собирающиеся заказать или заказывающие) товар у продавца исключительно для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью . Продавцами же являются :
Продавец (кроме физлиц, осуществляющих реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке) обязан установить на товар гарантийный срок в том случае, если изготовитель (поставщик, представитель) не исполнил предусмотренную законодательством и (или) ТР ТС, ТР ЕАЭС обязанность по его установке или исполнил ее ненадлежащим образом.
18 мая 2021 urist46 98
