Опрос При Увольнении
Содержание
- Выходное интервью — анкета при увольнении сотрудника
- Каким должно быть интервью при увольнении
- Пример анкеты выходного интервью
- Какие документы должны выдать сотруднику при увольнении: список обязательного пакета и сроки оформления
- Опрос: кадровики испытывают стресс при увольнении сотрудников
- Как уволить сотрудника: 3 способа
Выходное интервью — анкета при увольнении сотрудника
Кадровому работнику рекомендуется активно взаимодействовать с работником — разъяснить цель заполнения, при необходимости помочь с оформлением, уточнить ответы, предложить пути решения конфликта во избежание ухода человека (если организация в нем заинтересована) и так далее.
HR- специалисты утверждают, что письменный или устный опрос увольняемого работника сглаживает «острые» углы при конфликтном уходе. Сотрудник понимает, что его претензии «услышат», высказывает истинное мнение о работодателе, «выпускает пар». Если доводы объективны, это позволит нанимателю улучшить деятельность предприятия, а работнику вернуться на прежнее место.
«Проводить такую беседу желательно в неформальной обстановке, без вызовов в кабинет или переговорную комнату, а как бы между делом, в обеденный перерыв, по дороге домой, — делится Светлана Мейдер, директор по персоналу реабилитационного центра. — Параллельно находим коллег из близкого окружения этого сотрудника, чтобы их тоже расспросить о возможных причинах увольнения, о событиях, которые этому предшествовали». Если решение об увольнении принято импульсивно или под воздействием, например семейных обстоятельств, и можно изменить те факторы, которые его спровоцировали, как-то поддержать человека, предложить ему выход из сложной ситуации, то уместны мероприятия по удержанию.
Тут нет единого рецепта, у каждого формата есть свои плюсы и минусы. Устные интервью — дополнительная нагрузка на того, кто будет его проводить. Организовать заполнение письменных анкет или онлайн-опросника, конечно, проще. Да и анализировать, систематизировать данные из них потом удобнее, чем делать аналитику по устным беседам.
9. Что послужило главной причиной Вашего ухода?
— не видите возможности продвижения по службе
— недостаток социально-бытовых условий и льгот
— невозможность в полной мере реализовать свои знания, опыт и навыки, отсутствие перспектив на работе
— неудовлетворенность результатами своего труда
— большой объем работы
— излишний бюрократизм
— несоответствие профессиональных знаний участку работы
— удаленность от дома
— желание сменить сферу деятельности
— неудовлетворенность стилем и методами руководства в подразделении
— нет возможности повышать уровень своей квалификации
— конфликтность в коллективе
— личные причины
— несоответствие уровня заработной платы Вашей квалификации
Другое _________________________________________________________ ____________________________
а) в коллективе меня постоянно «обходили»,
б) тяжелая психологическая обстановка
г) чувствовал себя неуютно, «чужаком»
д) все «смотрят в рот» руководству и не защищают себя,
е) полный беспорядок,
ж) слишком безразличное отношение друг к другу,
з) хороший коллектив, у меня не было проблем.
Другое________________________________________________________ _______
Каким должно быть интервью при увольнении
Хотя некоторые специалисты считают, что интервью при увольнении нужно для того, чтобы понять причины ухода конкретного человека (и иметь возможность сделать ему контрпредложение), такой подход можно назвать недальновидным, несистематическим, ориентированным на случайные события. Для аналитика опрос – это возможность лучше понять, что происходит в компании, исправить ошибки и отладить рабочий процесс. Чтобы получить из личных историй аналитические данные, нужно посмотреть на систему интервьюирования работников под другим углом.
Аналитическая обратная связь основана на восприятии организации как единого целого, и с её помощью можно узнать, какие общие систематические меры нужны для улучшения корпоративной культуры или условий труда. Она содержит в себе все истории и позволяет выявить тенденции, развивающиеся в организации.
Пример анкеты выходного интервью
Анкета выходного интервью применяется для выявления причин увольнения, уменьшения текучести, а также работы над HR-брендом компании. Рекрутер обязательно проводит беседу с увольняющимся. Важно понять какие основные причины сподвигли сотрудника к увольнению, поэтому проводятся беседы со всеми участниками процесса увольнения.
В компании автоматизировали анкету уволенного, но только 30 % из всех увольняющихся заполняли данную анкету онлайн. Многие увольняющиеся подходили к вопросу заполнения анкет выходного интервью очень посредственно, поэтому, в Департаменте по работе с персоналом приняли решение выполнять двойную работу: проводить очное выходное интервью и собирать автоматизированные анкеты. Главное же результат!
а) слишком авторитарное, грубое и невежливое,
б) часто было неуважительное, без учета моей личности,
в) не обращали внимания и не замечали меня,
г) бестактное и некультурное,
д) несправедливое, слишком придирчивое к недостаткам,
е) совсем не помогало в работе,
ж) слишком требовательное и принципиальное,
з) нормальное, вполне демократичное.
Другое_________________________________________________________ ________
-
Уважаемый коллега!
К сожалению, Вы покидаете нашу компанию. Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств, просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, выделив любым способом номера подходящих для Вас ответов. Гарантируем, что все сообщенное Вами не подлежит разглашению.
- текущая модель оплаты труда лишена мотивирующего фактора, не позволяет реализовать себя полностью;
- спектр выполняемых функций и сложность задач требуют более высокой оплаты;
- непонятная система премирования, нет объективной шкалы оценивания трудовых достижений;
- зарплата не удовлетворила ожидания, нагрузка слишком большая;
- уровень дохода меня устраивал.
Для анализа кадровых перемещений и причин текучести персонала рекомендуется ввести систему анкетирования увольняемых специалистов. Заполнение анкеты при увольнении сотрудника не может быть обязательным условием расторжения трудового договора. Понятно, что ответы на все вопросы даются человеком на добровольной основе. Сведения, получаемые путем анкетирования, должны оставаться неразглашенными, опросники могут быть анонимными.
Проведенная работа по анкетированию не должна оставаться быть заброшена. Поэтому необходимо провести полный анализ полученной информации. Если на предприятии большая текучесть кадров, то набрав достаточное количество информации можно на основе полученных ответов наглядно отразить полученные результаты в виде графиков, гистограмм и т.д. Выделить основные ответы, рассмотреть предложения. На основе ответов можно разработать рекомендации по улучшению условий труда и удовлетворенностью работой в организации, полученная информация может показать приоритеты для работников, т.к. работнику, который увольняется предоставлена возможность высказать свое мнение. Пока не выявлена проблема, не может быть предложено никакого решения. Полученные выводы выявят основные факторы текучести кадров и принять меры по сглаживанию их влияния.
Анкета при увольнении не является обязательным документом, который должен быть заполнен. Анкета, заполняемая при увольнении сотрудником не имеет нормативных оснований и не может быть обязательным документом к заполнению. Даже если информация о заполнении данной анкеты прописана в коллективном договоре, необходимость ее заполнения не должна быть навязана, а может быть рекомендована.
Какие документы должны выдать сотруднику при увольнении: список обязательного пакета и сроки оформления
Согласно ст.80 ТК Российской Федерации, наниматель обязуется выдать документацию, в которой содержится информация об основании ухода, а также стаже работника. В случае если начальство намерено не передает книжку, исполнитель имеет полное право подать в суд, в результате которого компания должна выплатить материальную компенсацию. Причиной штрафа является действия, которые расцениваются, как лишение возможности и препятствование официальному трудоустройству. Положение прописано в 234 статье ТК РФ.
Не каждый сотрудник задумывается о том, какая документация ему полагается в результате расторжения трудового договора. Ее количество может напугать даже опытного юриста, но каждую из бумаг необходимо иметь при себе. Только спустя время, например, при устройстве на новую работу, когда с гражданина требуют принести ту или иную справку, он осознает свои ошибки, но становится уже слишком поздно. Чтобы избежать лишний суеты и бюрократического ужаса, который может свести с ума любого, следует знать заранее, какой пакет документов вам должны отдать при увольнении по собственному желанию, что нужно забрать самому и где это все получить.
Срочный договор может быть заключен не на конкретную дату, а на условие — например, пока отсутствует сотрудник, за которым сохраняется рабочее место. Например, так делают, когда нужно замещать функции сотрудника на период декрета. Работник оповещает работодателя о желании уволиться за 3 дня. Если же сотрудник возвращается, то замещающему его коллеге ничего отрабатывать не нужно — трудовой договор расторгается в этот же день.
Унифицированной формы соглашения сторон нет — работник и работодатель оформляют его в свободной форме (образец соглашения). Но подразумевается, что соглашение означает мирный порядок, то есть стороны договариваются обо всех нюансах расторжения, в том числе и о сроках увольнения, и о размере компенсационных выплат.
3. В случае увольнения по инициативе администрации, даже если в приказе указывается статья 80 ТК РФ или статья 78 ТК РФ, анкеты не предлагаются)Сводные данные о причинах увольнения по инициативе работника за месяц формируются на основе обработки всех анкет уволившихся за месяц. Для заполнения таблицы используются ответы на 3-й вопрос анкеты:
- Оборудование (технические средства труда)
- Бытовые условия (что именно?)____________________________
- Продолжительность рабочего дня (сократить до ____часов, увеличить до___часов)
- График работы
- Заработную плату
- Взаимоотношения в коллективе
- Взаимоотношения с руководством
Опрос: кадровики испытывают стресс при увольнении сотрудников
В России большинство представителей кадровых служб организаций во время разговора с сотрудниками об увольнении испытывают исключительно негативные эмоции. Об этом News.ru сообщили в онлайн-сервисе для оценки персонала Squadrille, который опросил 1600 менеджеров по персоналу.
Ранее News.ru писал о решении уволить кассира, отказавшуюся взять у пенсионера мелочь. В одном из супермаркетов Москвы пенсионеру отказались продавать хлеб из-за того, что он хотел расплатиться за него 10-копеечными монетами, которые собрал. По словам очевидцев, за мужчину заплатила пенсионерка, которая находилась в очереди.
Как уволить сотрудника: 3 способа
Суть этой беседы — дать понять работнику, что он перерос вашу компанию и достоин лучшего. Поэтому надо ругать себя, а хвалить работника. Итак, работник начинает жаловаться вам или коллегам в вашем присутствии на порядки, установленные в компании. Он считает, что все нужно делать по-другому. Вы можете приступить к увольнительной беседе и сказать:
И, конечно, оставить в интернете только ограниченный доступ — к библиотекам и информационным ресурсам. И что далее? Не спрашивайте результата этого исследования. Когда работник захочет дать отчет, ссылайтесь на свою загруженность. При этом никаких других заданий работнику не давайте. Он будет отрезан от общения с клиентами, коллегами.
Работник, подавший заявление на увольнение по собственному желанию, может отозвать свое заявление до увольнения не позже чем за сутки до дня увольнения, если на его место еще не была подобрана другая кандидатура, приглашенная в письменной форме. Отказ от увольнения пишется в свободной форме. Также можно просто забрать свое заявление на увольнение.
Увольнение по собственному желанию – это увольнение работника по собственной инициативе. В данном случае работник по каким-либо причинам решил прекратить работать в организации. Например, при переезде на другое место жительства, при предложении работы в другом месте с лучшими условиями и др. В этом случае работнику нужно написать заявление на увольнение по собственному желанию и передать его работодателю.
Иногда на работе сотруднику выдаётся специальный инвентарь, например – спецодежда. Такие вещи являются собственностью компании. Так что в процессе увольнения, от сотрудника требуется вернуть всё на склад. При этом, в карточке учёта выдачи инвентаря, требуется сделать запись с росписью работника.
Ответ: В первую очередь нужно подумать о том, чтобы во время поиска работы были финансовые накопления, чтобы существовать это время. По факту, самое лучшее время – когда новый источник дохода уже найден. Однако, финансовой «подушкой» себя лучше обезопасить всегда.
09 Июн 2021 urist46 801
