Что делать если потеряла пенсионную карту на проезд
Содержание
Часто задаваемые вопросы
- Позвонить в службу технической поддержки компании «Форвард Мобайл» 8 (861) 217-62-26 (ежедневно с 8:00 до 19:00, звонок бесплатный)
- В Центр обслуживания пользователей транспортных карт по т. 274-07-47 или 8-800-700-25-27, где операторы зафиксируют всю информацию и передадут ее службу поддержки «Форвард Мобайл».
- Вставьте либо прислоните транспортную карту в устройство считывания;
- Подождите, пока терминал проверит доступность сервиса и считает номер карты;
- Введите номер вашего мобильного телефона (карта школьника, студента, социальная пригородная карта). Это необходимо для того, чтобы зачислить сдачу в случае внесения большей суммы;
- После успешной проверки данных, и выбора количества поездок или дней (применимо для социальных пригородных карт, карт школьника, студента, безлимитных проездных), появится диалоговое окно внесения средств на транспортную карту;
- Вставьте купюру в купюроприёмник терминала и дождитесь, пока в поле «принято» появится внесённая;
- Нажмите «вперед» и дождитесь появления окна об успешном пополнении карты.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.
Как пользоваться картой москвича для проезда в электричке. Если вы получаете льготный или бесплатный билет на электричку впервые, обратитесь в пригородную кассу вокзала и предъявите карту москвича. На нее запишут информацию о бесплатном проезде или со скидкой.
В Санкт-Петербурге оформить или купить льготный проездной можно в кассе метрополитена. С собой нужно иметь подтверждающий льготу документ, например пенсионное удостоверение. Подтвердить право на бесплатный или льготный проезд можно в школе или лично в офисе перевозчика — СПб ГКУ «Организатор перевозок».
В СПб и Москве преференции распространяют свое деяние не только на общественный транспорт, но и на пригородное сообщение. Стоимость проезда по социальной карте пенсионерам не постоянно нулевая, иногда скидка составляет половину от цены на билет.
- безвозмездный проезд в публичном транспорте;
- льготное перемещение к месту отдыха (правило применяется только лишь в отношении граждан, проживающих в северных районах);
- возмещение стоимости проезда к месту прохождения исцеления: пользоваться могут военные пенсионеры.
Будьте готовы сообщить номер утерянной карты (16 цифр). После этого карта будет заблокирована. Но имейте в виду: до момента поступления в ОАО «Банк Москвы» вашего письменного заявления об утрате карты банк не несет ответственность за сохранность денег на вашем счете. Поэтому сразу после звонка езжайте в ближайшее отделение Банка Москвы и пишите заявление. В нем необходимо подробно изложить обстоятельства происшествия.
А между тем, по предварительным подсчетам, каждый месяц в Москве теряют свой личный магнитный допуск ко всем положенным им социальным льготам более 3500 стариков. После этого им не остается ничего другого, как снова идти в органы соцзащиты и ждать недели три, пока карту сделают и выдадут заново. Почему же возникает этот круговорот? Кто и зачем ворует карты у пенсионеров? Вот вопросы, неизбежно возникшие в ходе журналистского расследования.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.
При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.
Как восстановить утерянную социальную карту москвича пенсионеру
Для того, чтобы заблокировать карту навсегда, потребуется оформить письменное заявление в отделении выдачи карт. После приостановления действия карты, пенсионеры имеют право по-прежнему пользоваться денежными средствами, находящихся на счетах эмиссионных банков.
Пенсионеру следует незамедлительно сообщить об утере или неисправности социальной карты в отделение социальной защиты по месту проживания или МФЦ. Для блокировки утерянного документа специалист запросит кодовое слово, указанное при подаче заявления на выдачу карты москвича. Уполномоченный сотрудник даст разъяснения по дальнейшим действиям.
Утерян пенсионный проездной что делать
Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий. Потеряв , ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:. Содержание Здравствуйте! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.
Двухгодичный период исчисляется в календарном порядке начиная с 1 января года, в котором пенсионер подал заявление, на основании которого была произведена компенсация в связи с осуществлением проезда к месту отдыха и обратно в данном периоде, но не ранее чем с 1 января 2005 года.
Что делать, если пенсионер потерял карту москвича
Чтобы полностью произвести блокировку, москвичу потребуется самостоятельно отправиться в отделение соцзащиты. При себе необходимо иметь паспорт и документ для подтверждения основания использования льготы. Дополнительно заполняется заявление, в котором гражданин должен рассказать о факте утери льготного билета и необходимости полной блокировки.
Далее необходимо подать заявку в любом ближайшем МФЦ. Отсюда заявка и приложенные к ней документы отправятся в нужное отделение СКМ, где будет принято прошение о создании нового билета для москвича. В заявлении указывается, что необходимость создания дубликата возникла по причине утери или порчи билета, в противном случае обращение не будет обработано.
Утеряна пенсионная карта что делать
Оформление карты предполагает предоставление данных по доходам минимум за 90 предыдущих дней, если речь идёт о пенсионерах силовых ведомств, которые ещё не достигли определённого возраста. Если же работа у таких граждан отсутствует, то они показывают трудовую книжку в доказательство того, что официально оформили соответствующие отношения. Бесплатный проезд становится доступным для тех, кто получает доход ниже установленного прожиточного минимума. [1]
Если обнаружена пропажа зарплатной карты (или потерялась кредитная карта) после выхода из магазина, где она использовалась для расчетов за приобретенные товары, необходимо вернуться туда и попросить менеджера дать объявление о потере. Однако, даже в случае возврата платежного средства, нельзя быть уверенным в том, что его данные не были использованы мошенниками. Пластиковые средства платежа, хоть и имеют высокий уровень защиты, но безопасность средств гарантирована только, если секретные данные владельца не будут доступны третьим лицам.
Если речь идет о восстановлении карты для школьника, то потребуется представить акт о рождении ребенка. В кассе необходимо будет получить бланк анкеты-заявления на оформление новой соцкарты, заполнить ее и передать назад. За утерю старой карты потребуется уплатить штраф в размере 70 рублей.
Пенсионеры, забывшие пин-код своей социальной карты москвича смогут изменить его по телефону службы клиентской поддержки банка, который указан на карте, сообщает пресс-служба департамента информационных технологий. Таким образом соцкарту можно будет восстановить, а не оформлять заново.
На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru
- Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
- Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.
Что делать, если пенсионер потерял карту москвича
Чтобы полностью произвести блокировку, москвичу потребуется самостоятельно отправиться в отделение соцзащиты. При себе необходимо иметь паспорт и документ для подтверждения основания использования льготы. Дополнительно заполняется заявление, в котором гражданин должен рассказать о факте утери льготного билета и необходимости полной блокировки.
- Позвонить по номеру поддержки. Для каждого банка он отличается. Оператор, который взял трубку, попросит сообщить личные данные и номер карточки, который состоит из 16 цифр.
- После этого останется обратиться в банк. Это необходимо для подробного описания ситуации и окончательной блокировки. Здесь же можно будет оформить заявление на перевыпуск.
