Можно ли опубликовать в газете сведения должников по квартплате
Содержание
- Правомерность обнародования списка должников; ЖКУ
- Списки должников в подъезде — 2021
- Можно ли опубликовать в газете сведения должников по квартплате
- Можно ли вывешивать списки должников ЖКУ
- По долгам ЖКХ можно не платить? С 1 января УК не смогут обратиться в суд
- Подъезды очистят от должников
- Правомочна ли управляющая компания или ТСЖ вывешивать в подъездах списки должников по квартплате
- Не хочу платить по долгам соседей — хочу, чтобы им отключили свет и воду
- Как оспорить долг по коммунальным платежам
Например, размещение списка должников в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ.
При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Помимо этого, он должен учитывать требование о недопущении сбора и обработки избыточного объема персональных данных.
а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);
Судебные органы по данному вопросу чаще всего встают на сторону управляющей организации. Так, по мнению судов, сведения, содержащиеся в объявлении, указаны в обезличенном виде (содержится только информация о номере квартиры и сумме долга), объявление не содержит сведений, которые можно отнести к персональным данным (Владимирский областной суд Апелляционное определение от 5 апреля 2017 г. по делу № 33-1187/2017).
Здравствуйте. Спорный вопрос. Существуют разные мнения по поводу того, можно ли вывешивать списки должников для всеобщего обозрения, в т.ч. судебная практика, подтверждающая незаконность действий председателя ТСЖ. Я придерживаюсь позиции, что можно даже с указанием ФИО. Согласно 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Например, размещение списка должников в объеме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ.
Правомерность обнародования списка должников; ЖКУ
В своём ответе Роскомнадзор сослался на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных.
Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение. Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.
Списки должников в подъезде — 2021
Также компании отмечают, что при размещении объявлений часто указывают не ФИО неплательщика, а только номер его квартиры. По номеру квартиры нельзя с абсолютной точностью понять, кто именно является должником, поскольку в помещении могут проживать разные лица, в том числе и незарегистрированные на этой жилплощади.
Нередко управляющие компании, пытаясь добиться погашения просроченной задолженности по коммунальным услугам, начинают вывешивать в подъездах домов списки неплательщиков. «Пострадавшие» граждане с таким поведением коммунальщиков категорически не согласны, считая, что нарушается закон о персональных данных. Кто прав и как правильно нужно размещать объявления, чтобы соответствовать закону?
Можно ли опубликовать в газете сведения должников по квартплате
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Согласно федеральному закону «О персональных данных», запрещено разглашать информацию о физическом лице: имя и фамилию, место проживания, имущественное положение и прочее. Поэтому, если ЖЭК хочет предостеречь жильцов от неуплат, ему лучше делать объявления без упоминания конкретных лиц. Так поступили коммунальщики в Саратове. В городе появился большой билборд с призывом к неплательщикам погасить задолженность. Стэнд украшала фотография вымышленного неплательщика.
Иногда коммунальщики не указывают имена должников, а лишь номер квартиры и сумму долга. Законно ли это? Судебная практика на этот счет противоречива. В некоторых случаях при разбирательстве таких дел суд решает, что номер квартиры может привести к идентификации личности неплательщика, и тогда УК признают виновной в разглашении персональных данных. В других случаях выносится противоположное решение. Иными словами, если вы окажетесь в подобной ситуации и пожалуетесь на ЖЭК в суд, решение суда – не очевидно.
Можно ли вывешивать списки должников ЖКУ
В газету “Грани” обратился житель города М. (просил не указывать ни фамилию, ни адрес дома). Он рассказал, что в его доме часто вывешивают списки должников с указанием фамилий и номеров квартир на двери подъезда со стороны улицы. “Правомерно ли это? Не нарушается ли тем самым закон о персональных данных?” — спрашивает он. Давайте разберемся.
Долги потребителей за жилищные и коммунальные услуги — головная боль практически всех управляющих организаций и ТСЖ. И они придумывают всё новые и новые способы воздействия. В некоторых регионах, к примеру, устанавливают “пирамиды позора”, делают проекции на стенах дома, снимают клипы и даже устраивают театрализованные представления. А самая распространенная мера воздействия организаций ЖКХ на неплательщиков — размещение списков должников в Интернете, на информационных стендах или дверях подъездов.
Ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, ТСЖ в силу закона собирают, хранят и используют персональные данные своих клиентов. Без таких сведений они не смогут исполнять свои обязанности по предоставлению жилищных и коммунальных услуг, выполнять условия заключенных договоров: делать расчеты платы и выставлять квитанции, проводить общие собрания, вести реестры собственников.
К персональным данным относятся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, другие сведения, по которым прямо или косвенно можно определить конкретного человека. УК и ТСЖ, обрабатывая персональные данные жителей многоквартирных домов, не имеют права передавать их третьим лицам без их письменного на то согласия. Исключением являются расчетные центры и ситуации, когда УК передает данные собственников ресурсникам при заключении прямого договора. В других случаях передача и разглашение персональных данных происходит только с согласия субъектов таких данных.
Поставщики ЖКУ все-таки могут составлять и размещать подобные листовки на информационных стендах без страха быть оштрафованными, если укажут только номер квартиры, где проживает неплательщик и сумму его задолженности. Такие данные не относятся к персональным. Номер квартиры, как поясняет Роскомнадзор, без указания дополнительных сведений не является информацией, которая позволяет однозначно идентифицировать определяемое физическое лицо. То есть размещение информации о должнике с указанием номера его квартиры и суммы долга, но без ФИО не может подразумевать обработку его персональных данных. Это, соответственно, не является нарушением закона “О персональных данных”.
По долгам ЖКХ можно не платить? С 1 января УК не смогут обратиться в суд
С 1 января 2021 года управляющие и ресурсоснабжающие компании возобновят начисление штрафов и пени за просрочки по платежам. Поставщики коммунальных услуг должны радоваться — долги граждан сократятся. Однако на смену одному ограничивающему закону пришёл другой — при взыскании долгов через суд управляющая компания обязана указывать номер ИНН, СНИЛС или паспортные данные истца, а этих данных у УК нет. Получается, что суды отменяются и можно безнаказанно не платить?
Камнем преткновения становится Федеральный закон № 98-ФЗ от 1 апреля 2020 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций». Ст. 20.2 гласит, что коммпании сферы ЖКХ должны на общих основаниях при подаче иска в суд указывать «идентификаторы должника»: СНИЛС, ИНН, паспорт.
Подъезды очистят от должников
На прошлой неделе Роскомнадзор официально признал незаконными действия управляющих компаний по размещению в подъездах списков должников с именами и адресами. Ведомство посчитало, что такая мера повышения платежной дисциплины противоречит закону «О персональных данных». Эксперты подтвердили ДОЛГ.РФ незаконность размещения сведений о личных данных должников и предложили другие способы уведомления о долгах и стимулирования роста их собираемости.
Заметных улучшений можно добиться путем проведения личных бесед с должниками, уверена Елена Балахонова. В ходе беседы можно выяснить причину неплатежей должника, объяснить последствия (отключение услуг, подача искового заявления в суд, арест банковских счетов, арест имущества и т.д.). Можно подсказать возможные пути решения: оформление кредита, субсидии, возможность рассрочки долга.
С другой стороны в нашем распоряжении имеется разъяснение Роскомнадзора по данному вопросу. Согласно данным разъяснениям управляющая компания вправе уведомить жильца о задолженности по коммунальным платежам, публикуя соответствующие сведения на своем официальном сайте либо вывешивая список при входе в подъезд. При этом подобная информация должна размещаться в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.
Сведения о долгах относятся к персональным (личным, защищаемым) данным. Согласно Закону «О персональных данных» к ним относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Как раз по указанному номеру квартиры и определяется физическое лицо (собственник).
Правомочна ли управляющая компания или ТСЖ вывешивать в подъездах списки должников по квартплате
В ходе проверки установлено, что ООО «УК Доверие» не осуществляет управление многоквартирным домом №16 по ул. Ворошилова г. Ижевска. Так, в нарушение требований жилищного законодательства ФЗ №152 «О персональных данных», в отсутствии согласия на обработку персональных данных с одним из граждан, должностные лица ООО «УК Доверие» передали персональные данные гражданина в Департамент взыскания долгов, чем нарушили требования Федерального закона «О персональных данных».
2) Могу ли я подать иск на компанию за такие разглашения и требовать моральную компенсацию. Если да, то как определяется сумма компенсации за моральный ущерб за разглашение семейной тайны, повлекшее за собой 2 инсульта и госпитализация моего отца? Отец после 2-х инсультов частично парализован.
Не хочу платить по долгам соседей — хочу, чтобы им отключили свет и воду
У некоторых жильцов в нашем многоквартирном доме огромный долг за коммунальные услуги. Один из них задолжал почти 200 000 Р , а управляющая компания не предпринимает никаких активных действий, чтобы этот долг взыскать. Только пишут на квитанции большими буквами «ДОЛГ», и все.
Катерина, срок исковой давности в спорах о долгах за ЖКУ действительно составляет три года, но есть особенности. Поэтому УК может обратиться в суд с иском к должнику и через пять лет. К счастью, на соседей долги не перекладывают. Так что вам не стоит тревожиться: ваши интересы никак не пострадают.
Если должник, признанный несостоятельным, является совладельцем квартиры, тогда задолженность по ЖКХ не обнуляется, а перенаправляется в полном объеме второму из совладельцев. Чтобы полностью списать долги, нужно инициировать процедуру банкротства для каждого из владельцев недвижимости.
На практике очень часто управляющие компании отказываются списать долги и продолжают начислять штрафы, пени, ограничивают должникам пользование услугами. По закону все УК, ЖКХ и ресурсоснабжающие организации обязаны исполнять Постановление Арбитражного суда в отношении списания долговых обязательств с собственника вследствие признания его финансово несостоятельным.
Как оспорить долг по коммунальным платежам
Вступление во взрослую жизнь сопряжено с многочисленными обязанностями, одним из них является оплата коммунальных платежей, к этому нас обязывает п. 3. ст. 30 Жилищного кодекса РФ, которая гласит: «собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме».
Такой подход к деятельности УК точно заставит их вести работу в рамках закона, ведь проведенная проверка может выявить многочисленные нарушения и наложить штраф организацию. Настоятельно рекомендуем разбираться по факту незаконных начислений коммунальных платежей, а не «кормить» Вашу управляющую организацию деньгами.
09 Апр 2021 urist46 133
